UiO er avhengig av ros og ris fra deg for å bli bedre. Derfor oppfordrer vi deg til å si fra både når du er fornøyd eller når du mener noe bør forbedres. Ikke minst ber vi deg si fra hvis du opplever eller får kjennskap til alvorlige, kritikkverdige forhold.
Si fra når du er fornøyd!
Det er alltid hyggelig med direkte tilbakemelding til den eller de det gjelder. Positive og konstruktive tilbakemeldinger gir motivasjon for alle til å strekke seg enda lenger. Si derfor ifra til:
- en inkluderende kollokvieleder
- hjelpsomme ansatte
- en dyktig foreleser
- en morsom fadder
Hva gjør jeg?
Si det direkte eller send en e-post. Bruk også evalueringer du blir bedt om å svare på til å fremheve det du gjerne vil ha mer av.
Ta initiativ til, eller støtt opp under lokale kåringer og priser ved ditt program, institutt eller fakultet.
UiO deler hvert år ut læringsmiljøprisen. Les om statuttene og nominasjonskriteriene.
Si fra når noe bør forbedres!
Din tilbakemelding gir oss mulighet til å rette opp, endre eller sette en stopper for ting så raskt som mulig. Nedenfor kan du lese om hvordan du sier fra om fysiske, psykososiale eller generelle forhold.
Si fra om det fysiske miljøet
UiO arbeider kontinuerlig med å holde uteområder, bygninger og rom i orden. Si fra hvis noe ikke fungerer ved:
- lokaler (renhold, vedlikehold etc)
- fysisk tilgjengelighet
- inneklima, lys- og lydforhold
- utstyr og verneinnretninger
- utearealer
Hva gjør jeg?
Undervisningsutstyr: kontakt ditt institutt/fakultet
Andre fysiske forhold, velg driftsområde for bygningen og fyll ut feilmeldingsskjema du finner under lenken "Meldinger til driftskontoret" i høyre kolonne under hver driftsenhet:
Si fra om det psykososiale miljøet
Det er mange forhold som kan påvirke din studiehverdag og er avgjørende for at du skal trives og ha det bra. Si ifra om du opplever sider ved ditt læringsmiljø som kan forbedres eller mellommenneskelige forhold som forstyrrer eller ødelegger din studiehverdag.
Eksempler på dette kan være:
- ekskluderende studiemiljø
- manglende møteplasser for studenter, eller mellom studenter og ansatte
- forskjellsbehandling
- ubehagelig oppførsel fra ansatt eller medstudent
- utrivelig ruskultur eller drikkepress
Hva gjør jeg?
Du kan f.eks gi en muntlig tilbakemelding, sende en e-post eller levere en skriftlig klage. Si fra til den det gjelder eller til kontaktperson for læringsmiljøsaker på ditt institutt/fakultet. Hvis du ikke vet hvem dette er kan du gå til fakultetets studieinfosenter eller annet kontaktpunkt for dine studier. Du kan også bruke ditt fagutvalg eller programutvalg, eller kontakte en UiO-ansatt du har spesiell tillit til. Dette kan for eksempel være:
- studieveileder/studiekonsulent/programkonsulent
- faglig veileder/faglærer
Egne sider om hvordan du sier fra på ditt fakultet:
Si fra om saker som gjelder mange studenter
Ønsker du forandring på sider ved læringsmiljøet ditt kan du melde inn saken til ditt lokale arbeidsmiljøutvalg (LAMU). Alle LAMU skal ha en studentrepresentant og de skal behandle lokale arbeids- eller læringsmiljøsaker.
Er saken av en mer prinsipiell karakter ved at den gjelder mange studenter kan du melde inn saken til Læringsmiljøutvalget (LMU). LMU er et rådgivende organ der studentrepresentanter møter ledelsen ved UiO og SiO.
- Nettside LMU
- Meld inn sak ved å sende e-post til LMU
Si fra når det er alvor!
Hvis du opplever eller får kjennskap til alvorlige forhold som kan skade deg, andre studenter, ansatte eller UiO, er det svært viktig at du sier ifra. Eksempler på dette kan være:
- manglende sikkerhet på laboratorier
- mobbing eller diskriminering
- uønsket seksuell oppmerksomhet / seksuell trakassering
- forskningsfusk
- økonomisk kriminalitet
- når du har klaget og ikke blitt hørt
Hva gjør jeg?
UiO har laget et eget varslingssystem for å ta imot og behandle saker av alvorlig karakter. Les om hvordan du går frem på sidene for Varsling.