print logo

Driftsmeldinger fra IT

Publisert 27. jul. 2015 11:34

Epay vil være utilgjengelig i tidsrommet 09.40 til 10.15 tirsdag 28. juli grunnet utlegging av ny versjon.

Epay will be unavailable between 9:40 till 10:15 at Tuesday the 28th of July due to system maintenance.

Publisert 16. jul. 2015 14:01

Statistikk-serverne patches, og oppdateres natt til fredag 17. juni.

Dersom alt går etter planen er dette arbeidet ferdig ca. klokken 1100 fredag morgen. Arbeidet starter torsdag aften/kveld.

Oppdatering: Jobbes med patching. Servere er sannsynligvis i produksjon ca. 1200.

Publisert 15. jul. 2015 13:39

Bofh er nede pga. sertifikatproblemer. Man jobber med å få den opp igjen.
Oppdateres fortløpende.

Publisert 13. jul. 2015 15:12

Nettverket på en del av husene som ligger under HF er nede. Dette skyldes strømproblemer i forbindelse med en sikring som har gått.

Dette forårsaker problemer som manglende kontakt med hjemmeområde, påloggingsproblemer på kontormaskiner o.l.

Husene vi har fått innrapporterte problemer fra:

  • Niels Treschows hus
  • PA Munchs hus
  • Henrik Wergelands hus

 

Oppdatering: Det var noen sikringer som hadde gått som forårsaket problemene. Problemet er nå løst.

Publisert 26. jun. 2015 09:06

Enkelte e-post til og fra e-postlistesystemet Sympa har siden i går kveld blitt forsinket. E-posten det gjelder har blitt lagt i kø, og blir nå levert fortløpende. Ingen e-post har gått tapt.

Oppdatert: All e-post som har vært køet er nå levert. E-postlistesystemet fungerer som normalt igjen.

 

Vi beklager ulempene dette har medført. Spørsmål eller kommentarer kan rettes postmaster@usit.uio.no.

Publisert 25. jun. 2015 14:35

Enkelte brukere vil få feilmeldingen «Temporary local problem - please try later» når man forsøker å sende e-post via smtp.uio.no. Hvis du opplever dette, vent noen minutter og prøv på nytt.

E-post internt mellom Exchange-brukere (Outlook + OWA) er ikke berørt, men kan være forsinkelser når man sender ut eller til e-postlister/RT-køer

Vi beklager ulempene dette medfører.

Publisert 25. jun. 2015 09:39

SharedAccess-tjenesten på Windows-maskiner, også kalt Internet Connection Sharing er nå sperret da den åpner for misbruk av maskinen som den kjører på

http://www.uio.no/tjenester/it/maskin/windows/aktuelt/2015/sperring-av-sharedaccess-tjenesten.html

Publisert 22. jun. 2015 11:45

Enkelte brukere har for tiden problemer med å nå Webmailtjenesten på https://mail.uio.no.

Vi jobber med å løse problemet og beklager eventuelle ulemper dette medfører. Ingen e-post vil gå tapt.

Publisert 16. jun. 2015 10:58

Oppdatering:
Problemet er løst, og sms-tjenesten skal nå fungere som normalt igjen.
 

Vi har for øyeblikket problemer med SMS-tjenesten for å sette nytt passord via https://brukerinfo.uio.no.

Det jobbes for å rette opp i dette, og forhåpentligvis er tjenesten oppe igjen i løpet av dagen.

Publisert 11. jun. 2015 14:01
Bestillingssystemet-PM vil være utilgjengelig/ustabil pga oppdatering.
Publisert 11. jun. 2015 11:56

Vi har mottatt henvendelser om at nettet i Forskningsveien 3B ikke fungerer. Vi jobber med å få løst dette. Mer informasjon kommer.

Publisert 11. jun. 2015 11:51

Statistikk-serverne patches, og oppdateres natt til fredag 12. juni.

Dersom alt går etter planen er dette arbeidet ferdig ca. klokken 1100 fredag morgen. Arbeidet starter torsdag aften/kveld.

Publisert 10. jun. 2015 23:30

Vi sliter med tilgang til hjemme- og fellesområder for enkelte Windows-brukere etter forsøk på å oppgradere lagringserverne. Vi jobber sammen med leverandøren om å løse problemet. Denne driftsmeldingen vil bli fortløpende oppdatert med status.

Midlertidig løsning for hjemmeområder er å montere opp følgende område i Windows:

\\hjemme.uio.no\brukernavn

Status 11. juni kl. 09:45: etter bare noen få brukere med problemer etter 08:00, ser det nå ut til at alle brukere får koblet til hjemmeområdet, ta kontakt med it-support@uio.no hvis dere fortsatt har problemer!

Publisert 10. jun. 2015 19:55

kl. 19:00 - 23:59: Oppgradering av UiO-clusteret

Påvirker:

  • Hjemmeområder og fellesområder for UiO-brukere på Kant og Hume
  • ​lagringshotell.uio.no
  • app-evs.uio.no: Lagring for webhotellet og noen applikasjonet

I perioden vil det blir ihvertfall fem-ti heng på under ett minutt, men det kan også bli flere slike heng, og lengre perioder der hjemmeområder og fellesområder er utilgjengelige.

Publisert 8. jun. 2015 10:38

Dear TSD user,

the 10th June 2015 at 12:00 CEST there will be an update of the TSD disk. We expect the upgrade to last for a hour. During this period the system might hang up for circa one minute at intervals of every 30 minutes (the first time at 12:00, the second time at 12:30 etc).

For the Colossus users: all the jobs on Colossus nodes will keep running as usual during the upgrade. Notice however that jobs finishing during the upgarde might crash because of the failure of data writing processes back on the VMs. We therefore advice you to schedule (when possible) your jobs in order to finished well after the upgrade period.

Regards,

TSD@USIT

Publisert 2. jun. 2015 11:17

Software Update Point (WSUS) med SCCM har problemer for tiden.

Dette kan medføre at nye installasjoner ikke får SCCM-agenten.

Vi jobber med saken. Ny info kommer.

 

Oppdatering 10.06

Nå er systemet oppe igjen og SCCM-agent blir automatisk installert av Windows Update.

Beklager ulemper. 

Publisert 28. mai. 2015 08:59

Det har oppstått en feil med telefonlinjene til UIO.
Vi kan ringe internt, men klarer ikke motta telefoner utenfra.
Det jobbes med saken.

Problemet skal nå være løst.

Publisert 27. mai. 2015 10:35

Vi jobber med vedlikehold av SCCM-server. Det er mulig at vi må ta en omstart av serveren. Dette kan medfører at SCCM-konsollen fryser.

Beklager ulemper

Publisert 26. mai. 2015 11:59

Vi har problemer med oppdateringer på RHEL-maskiner i dag. Dette skyldes overgang til nye lisenser. USIT og Red Hat jobber med saken.

2015-06-08: Bortsett fra enkelte problematiske maskiner er alle nå konvertert til ny modell for lisenser (Subscription Asset Manager), slik at oppdateringer fungerer igjen.

Publisert 18. mai. 2015 13:34

Dear TSD-user,

the linux vms will be shut down for maintenance purposes, as announced previously.

You will be informed when we will finish.

Regards,

Francesca@TSD

Publisert 18. mai. 2015 12:46

Dear User,

the login problem we experienced this morning has just been solved.

Regards,

TSD@USIT

Publisert 18. mai. 2015 10:55

Dear Users

We have an issue with the two factor login. Problem occures second time you try to log in today. We are on the case, hopefully solved quite soon.

Best

Gard@TSD

Publisert 18. mai. 2015 09:36

Ved forsøk på å starte en rapport fra nettsiden: Økonomirapporter, får man beskjeden «There is a problem with this website's security certificate.». Dette skyldes at sertifikatet som benyttes av tjenesten dessverre har utgått uten at det har blitt byttet. Det jobbes med å få opp nytt sertifikat til tjenesten.

Det er teknisk trygt å bruke økonomirapportene på web selv om sertifikatet er utgått, det kan man gjøre ved å velge «Continue to this website (not recommended)». Vi vil allkevel understreke at dette er en engangshendelse og at det _aldri_ er lurt å ignorere sertifikatfeil.

Publisert 11. mai. 2015 10:02

Dear TSD user,

due to maintenance, the 18th May 2015 at 13:30 CEST all the linux machines in TSD will be shut down. We expect the downtime to last for a hour. However you will receive a notification by mail when the maintenance stop is over.

For the Colossus users: all the jobs on Colossus nodes will keep running as usual during the downtime. Notice however that jobs finishing during the downtime might crash because of the failure of data writing processes back on the VMs. We therefore advice you to schedule (when possible) your jobs in order to finished well after the downtime period.

Regards,

TSD@USIT