Driftsmeldinger fra IT

Publisert 1. des. 2016 09:50

Detter er en bug som er trigget av en feil i datagrunnlaget, som stopper integrasjonen mellom Cerebrum og LDAP og AD bla. Cerebrum teamet er på saken!

Problemet har vært her siden igår 12 tiden ca.

Publisert Dec. 1, 2016 09:43 AM

Dear TSD users,

There has been a network problem, which has been safely bypassed by our failover mechanism. However some of the linux VMs are still mounting the filesystem and therefore  are not accessible at the moment. The process will take 2 hours. If after 11:00 today you still experience problem with your linux VM, please let us know (tsd-drift@usit.uio.no).

We are investigating the cause of the network problem.

We apologize for the inconvenience.

Regards,

Francesca

 

Publisert 29. nov. 2016 17:25

Vi har for tiden problemer med SPSS via Programkiosken, men jobber med å få løst problemet. I mellom tiden anbefaler vi at man bruker remote desktop, logger seg på stat.uio.no og åpner SPSS 22 der.

Informasjon om remote desktop finnes her: http://www.uio.no/tjenester/it/nett/utenfra/rdp/

Publisert 29. nov. 2016 11:36

Github.uio.no lisensen har gått ut. De som styrer dette er klar over saken.
 

Ble løst klokken 11:50 i dag .

Publisert 28. nov. 2016 09:36

Økonomisystemet (OAPRD) tas ned for teknisk vedlikehold kl. 16:00 i morgen tirsdag 29.november, beregnet nedetid ca 2 timer.

Publisert 21. nov. 2016 16:24

Servere som kjører WSUS og Windows Update på SCCM har problemer med databasen.

SCCM-agent blir ikke distribuert til klienter via Windows Updates siden WSUS er nede.

Dette betyr at agenten ikke blir installert på nye maskiner.

GDW jobber med saken. Vil kommer til å oppdatere denne medlingen med nyheter.

 

Oppdatering 2016-12-01 - Problemet er nå løst

Publisert 15. nov. 2016 11:26

Brukere av økonomisystemet (OA) opplever at java blir blokkert, dette kommer av at sertifikatet som ble brukt for å signere jar-filene der har gått ut. Vi har fått nye sertifikater og jobber med å installere disse.

En konsekvens av dette er at økonomisystemet (OA) kan oppleves noe ustabilt mellom klokken 20 og 21 i kveld (15.11.2016).

I mellomtiden kan man, i Java Control Panel, legge inn https://okonomi.uio.no:8525 i Exception Site List.

Publisert 15. nov. 2016 10:18

Hei!

På grunn av nødvendig vedlikehold av Cerebrum-databasen stopper vi Cerebrum i dag kl 14:00.

Arbeidet vil ta ca 30 minutter og Cerebrum startes opp umiddelbart etterpå.

Vi beklager ev ulemper dette måtte medføre.

 

Oppdatering: Tilbake i normal drift. Cerebrum var nede mellom kl 14:13 - 14:25.

 

Mvh

Kai Vaade

Cerebrum Drift

Publisert Nov. 14, 2016 03:01 PM

Dear TSD-users,

The service is back to normal now.

We apologize for the inconvenience,

Regards

Nihal @TSD

Publisert Nov. 14, 2016 12:26 PM

Dear TSD-users,

we are experiencing problem on the Filelock filesystem. The service is in function but extremely slow. We are investigating the causes, hoping to solve the problem as soon as possible.

We apologize for the inconvenience,

Regards,

Francesca@TSD

Publisert 9. nov. 2016 11:12

10.Nov, Kl:19-21 blir det nedetid på endel databaser pga vedlikehold.

Følgende databaser vil være utilgjengelig i perioden:

GEOPRD
WEBPRD
HK8PRD
IEPRD
SMSPRD
HKPRD

 

Publisert 7. nov. 2016 11:20

09.11.16: Hjemmeområde er ikke tilgjengelig fra webgrensesnittet til vpn.uio.no lenger. Informasjon om alternative måter å nå hjemmeområdet på ligger her:

https://www.uio.no/tjenester/it/nett/utenfra/hjemmeomrade/

 

08.11.16: Det er en feil på webløsningen vpn.uio.no som gjør at man ikke får koblet seg til hjemområdet. USIT er klar over feilen og jobber med å rette opp i dette. 

Vi beklager det inntrufne og ulempene dette medfører. 

Her er informasjon om hvordan man får tilgang til hjemmeområde på andre måter:

https://www.uio.no/tjenester/it/nett/utenfra/hjemmeomrade/

 

 

Publisert 7. nov. 2016 08:30

wlan.uio.no har krasjet i løpet av helga. Den blir rullet tilbake til tidligere backup nå.

Publisert Nov. 4, 2016 01:20 PM

Dear TSD-users,

we need to reboot the machine that allows to two factor authentication. The reboot will happen at 13:30 today and  it will take around 5 minutes. During the reboot it will not be possible to perform any login to TSD. Sessions already opened will remain opened.

 

We apologize for the inconvenience,

Regards,

Francesca@TSD

 

 

Publisert Nov. 4, 2016 12:53 PM
Dear TSD-user

Users will not be able to change your password via "https://brukerinfo.tsd.usit.no  inside TSD at the moment.

We apologize for the inconvenience,

Regards,

Nihal D. Perera

Publisert 4. nov. 2016 11:30

SAS applikasjonen virker ikke som den skal. Det jobbes med å løse problemet.

Publisert Nov. 4, 2016 10:06 AM

Dear TSD-linux users,

it has been found a security VULNERABILITY on the linux RHEL6 kernel and the linux machines (physical and virtual) in TSD have been rebooted during the night. This was absolutely needed. We are now working to reset those virtual linux client that hasn’t rebooted properly. It will take up to one hour.

Please follow the operations on our operational log.

We apologise for the inconvenience.
Regards,
Francesca@TSD

Publisert 3. nov. 2016 13:51

Pga patching av os blir tjenerne bak sms-tjenesten restartet ca kl 22:00. Om alt fungerer som det skal vil dette kun ta et minutts tid ca.

----

Alt ser ut til å fungere etter oppdatering og restart.

Publisert 3. nov. 2016 11:52

Statistikkserverne patches og oppdateres natt til fredag 04. November.

Om alt går som det skal er de oppe igjen ca. 1300 fredag.

Tjenesten er oppe, men vi har problemer med SAS applikasjonen. Det jobbes med å løse problemet.

Publisert 3. nov. 2016 08:15

Vi har for tiden problemer med bofh og brukerinfo.uio.no. Vi jobber med å løse problemet.

Vi beklager for eventuelle ulemper dette skulle medføre.

Publisert 2. nov. 2016 10:39

Nå fungerer søkebyggeren igjen (Search -> Tickets -> New Search). I tillegg opplevde man problemer med 'Bulk Update'. Dette er nå løst. Vi opplever fortsatt noen mer generelle problemer med ytelse, som vi jobber langsiktig med å løse.

Ved spørsmål kontakt tjenestegruppa:

request-tracker@rt.uio.no

 

Publisert 2. nov. 2016 09:02

Fakturasystemet (Basware IP) og e-Omposterings-løsningen tas ned for teknisk vedlikehold mandag 14.11.16 kl. 21:00.

Beregnet nedetid ca 1 timer.

Publisert Nov. 1, 2016 04:26 PM

Dear TSD-user

We encountered a bug on our file server a couple of weeks ago, and to resolve this issue, quota statistics on the HNAS disk usage had to be reset. It will take up to two weeks until you will be able to see the correct quota statistics again. In the meantime you have the disk available but there is no management engine to enforce quotas on it. To avoid severe incident, we kindly request you, for the next three weeks, to inform us in advance if you need extra disk space (more then 1TiB) and we will try to adjust your request. Please do not import or produce amount of date for more then 1TiB without informing us.

Please notice that this message regards only the usage of HNAS disk, and not the usage of Colossus disk.

We apologize for any inconvenience this may cause you.

Regards,

Francesca@TSD

Publisert 31. okt. 2016 12:32

Lita-ts.uio.no 

Fra og med 1. November vil denne driftsløsningen legges ned. lkit-ts.uio.no vil være knutepunktet for driftsoppgaver.

Bak lita-ts står to servere som begge er modne for utfasing, og den gamle fysiske legges ned som en start. Det vil si at den ikke bør brukes til tunge jobber men bare der det oppstår drifts-problemer med bruk av lkit-ts.

lita-ts vil ikke leve lenge, og vi forventer at all jobb som utføres på lita-ts.uio.no grunnet problemer med utførelse på lkit-ts.uio.no blir rapportert inn til usit-gad@usit.uio.no slik at dette blir mulig å utføre på den nye løsningen.

Vi planlegger å slå av siste lita-ts serveren innen 1. Desember 2016.