print logo

Driftsmeldinger fra IT

Publisert 11. apr. 2014 14:30

Samtlige Vortex nettsteder låses for redigering førstkommende tirsdag mellom kl 14:00 og 18:00.

Dette ifm. oppgradering av servere.

Vi beklager de ulemper dette måtte medføre.

Publisert 11. apr. 2014 14:05

Det er blitt oppdaget problemer når man bruker Apple mail på domenet her på UiO og deretter setter maskinen i dvale for å ta den hjem.

Autentiseringen henger mot epost-tjeneren henger da i opptil 14 timer, og i denne perioden får man ikke lest mail. Det er en enkel sak å fikse (workaround) dette:

http://www.uio.no/tjenester/it/e-post-kalender/epost-kalender/hjelp/mail-calendar/mail-kerberos.html

Mac-adm jobber for å løse problemet så fort som mulig, men det blir nok ikke klart før etter påske.

Publisert 9. apr. 2014 13:29

I perioden fra 12:30 til 12:48 ble innkommende og utgående e-post fra UiO midlertidig avvist av smtp.uio.no. 

Innkommende e-post vil bli forsinket, avsenders e-postsystem vil forsøke å levere på nytt.

Forsøk på å sende utgående e-post vil i de fleste tilfeller ha ført til en feilmelding fra systemet, alt skal dog være fungerende igjen nå.

Vi beklager ulempene dette har medført. Spørsmål eller kommentarer kan rettes postmaster@usit.uio.no.

Publisert 8. apr. 2014 13:55

Det er for tiden problemer med rapporter i SCCM. Vi jobber med saken.

 

Problemet  skal være løst nå.

Publisert 7. apr. 2014 12:00

Houston holder påskestengt følgende dager:

  • Søndag 13. april (palmesøndag)
  • 17. april t.o.m. 21. april

Øvrige dager i påsken har vi ordinære åpningstider.

Publisert 4. apr. 2014 15:43

Enkelte brukere melder om problemer ved bruk av SquirrelMail (https://webmail.uio.no/old). Dette gjelder alle brukere, også de som er flyttet til det nye e-post -og kalendersystemet. Problemene som er meldt gjelder blant annet at man kommer til en helt blank nettside etter å ha logget inn. Stort sett hjelper det å laste siden på nytt («refresh» i nettleseren).

Vi anbefaler at brukere som ikke er flyttet til det nye e-post -og kalendersystemet benytter seg av Roundcube (https://webmail.uio.no) istedenfor den eldre SquirrelMail, alle som er flyttet kan bruke https://mail.uio.no.

Vi beklager ulempene dette medfører.

Spørsmål eller kommentarer kan rettes postmaster@usit.uio.no

Publisert 4. apr. 2014 14:17

Cerebrum var nede 4.–6. april.

For mer informasjon om denne planlagte nedetiden og hvilke tjenester som er påvirket, se melding under planlagte tjenesteavbrudd.

Publisert 2. apr. 2014 14:45

Veldig mange av UiO sine nettsider var nede fra 14:32 t.o.m. 14:33. Det ble forårsaken av en rutinemessig restart av apache på en av de to lastbalanserte serverene i forkant. Foreløpig ser det ut som om trafikken til UiO har økt så mye at den ene serveren som var igjen ikke lenger er nok til å håndtere all trafikken. Vi undersøker og bestrever at det samme ikke skjer igjen. Beklager eventuelle ulemper dette har medført.

 

*oppdatering*

Problemet viste seg å være lagringsløsningen i bakkant som fikk problemer mellom 14:32 og 14:33. Dette skjedde ved en tilfeldighet samtidig som den rutinemessige restarten. Siden apache hang mot lagringsløsningen fikk den ikke levert data, og antall connections hopet seg opp til den gikk full.
 

Publisert 2. apr. 2014 11:05

Vi opplever for tiden problemer med oppdatering av Fronter med data fra FS. Sist vellykkede oppdatering fant sted natt til fredag 28/3. Vi regner med at problemet snart er løst og minner om at lokale fronteradministratorer har mulighet for selv å foreta endringer manuelt i Fronter ved behov.

 

Ved spørsmål kontakt Houston på 22 84 00 04 / it-support@uio.no

Publisert 1. apr. 2014 16:48

Det blir to korte nedetider på Kant, Hume, og lagringshotell.uio for å forsøke å rette et problem. 

Problemet som trengs rettes er at nye NFS-monteringer fra Kant/Hume/.. blir avvist.  (Det er ingen kjente problemer med eksisterende NFS-monteringer, heller ingen kjente problemer med CIFS.  Siden det er såpass mye som det ikke er problemer med, vil vi vente med omstartene til i kveld.)

 

Publisert 1. apr. 2014 13:24

Dette medfører at tjenester som sms-passord-tjenesten, bofh, brukerinfo m.fl. vil være ute av drift. Mer informasjon finnes her:

http://www.uio.no/tjenester/it/aktuelt/planlagte-tjenesteavbrudd/2014/2014-04-04-cerebrum.html

Publisert 31. mar. 2014 11:21

Oppdatering 2.4.2014 kl. 12:

Årsaken har blitt identifisert, og det er gjort umiddelbare grep for å rette opp.

Problemer med hengene forbindelser på www-dav/adm skal nå være løst. Vi beklager sterkt ulempene dette har medført.

Opprinnelig melding:

Det kan fortsatt oppleves at forbindelse henger ved tilkobling til WebDAV (www-dav) eller administrasjonsgrensesnitt (www-adm). Arbeid med å løse problemet pågår kontinuerlig, og vi beklager ulempen.

Publisert 31. mar. 2014 09:24

Etter kl. 19 i kveld vil det bli et kvarters stopp på lagringshotellet til UiO.

Fra kl. 20 i kveld vil det bli et kvarters stopp på filtjenerne Kant og Hume.

Mer informasjon finnes på varselet om nedetid

 

Publisert 28. mar. 2014 10:19

WebID skal gå ned nå for oppgradering - er oppe igjen innen 13 idag (fredag 28 mars) [FERDIG]

Publisert 28. mar. 2014 09:44


I forbindelse med en ny 0-day-sårbarhet¹ i Microsoft Word vil USIT-GDW i dag rulle ut en GPO som sperrer for bruken av RTF-filformatet i Microsoft Office.  Vi tar sikte på å fjerne GPO-en når feilen er rettet fra Microsoft sin side.

Vi beklager ulempene dette medfører for UiOs ansatte og studenter, men vurderer risikoen såpass stor at tiltak må på plass.

Oppdatering 28/3-2014: Det er mulig å benytte Wordpad for å lese og redigere RTF-filer.

-------

Due to a recent 0-day vulnerability¹ in Microsoft Word, we are deploying a GPO which blocks the use of the RTF file format in Microsoft Office. This GPO will be rolled back as soon as Microsoft releases an official patch.

We apologize for the inconvenience to UiO staff and students.

Update 28/3-2014: Wordpad my be used to read and edit RTF files.


¹https://technet.microsoft.com/en-us/security/advisory/2953095

 

Publisert 28. mar. 2014 09:02

Det har vært strømbrudd i natt.  Dette har slått ut noen switcher ved UiO som kan berøre nettilgangen til enkelte brukere.

Det jobbes med saken.

 

Oppdatering: Et brudd  omfavnet Ullevål og et brudd omfavnet Tøyen. Problemen skal ha blitt løst før eller rundt 12:00

Publisert 24. mar. 2014 22:06

Det har vært to stopp/brudd for lagringshotell.uio.no og app-evs.uio.no i kveld.

  • Det første, ca. 19.34 var uplanlagt og varte i et par minutter.
  • Det andre, litt før 22.00, varte i under et minutt, og var planlagt, for å komme tilbake til normalsituasjonen.

Det første bruddet blir fulgt opp.

 

Publisert 24. mar. 2014 14:49

Vortex opplever problemer med database-serverene. Vi undersøker saken.

Dette påvirker samtlige nettsteder som bruker Vortex.

Vi beklager de ulemper dette medfører.

Publisert 24. mar. 2014 09:36

Vi jobber med problemet. Er knyttet til LDAP oppslag for database informasjon.

Berører bl.a. ePhorte og FS

09:40 ble LDAP oppslagene tilgjengelig igjen.
Beklager ulempene dette har medført.

Publisert 24. mar. 2014 08:34

Vi opplever problemer med våre telefoner pga strømbrudd. Det jobbes med saken.

Publisert 24. mar. 2014 08:31

Pga stømbrudd er flere tjenester utilgjengelig. Det jobbes med saken.

Publisert 21. mar. 2014 12:13

Stat-midperf er nede for øyeblikket. Vi jobber med saken og beklager ulempene dette medfører.

Publisert 17. mar. 2014 10:52

Samtlige Vortex nettsteder låses for redigering førstkommende torsdag 20. mars mellom kl 16:00 og 18:00. Dette ifm. release av versjon 56 av Vortex.

Publisert 17. mar. 2014 09:42

Enkelte melder om problemer med å koble til Exchange (det nye e-post -og kalendersystemet) via Outlook. Vi jobber med å løse problemene. 

https://mail.uio.no skal fungere som normalt.

Vi beklager ulempene dette medfører.
 

Oppdatert: Problemene skal nå være løst. 

 

Eventuelle spørsmål kan rettes postmaster@usit.uio.no.

Publisert 10. mar. 2014 17:09

Oppdateringer fra identitetsforvaltningssystemet Cerebrum til e-postsystemet Exchange vil være stoppet frem til i morgen formiddag.

Dette innebærer at endringer av navn, epostadresser, kvoter, gruppemedlemskap m.m ikke vil oppdateres i denne perioden, men vil bli køet og kjørt fortløpende når oppdateringene startes igjen.

E-postflyt i Exchange blir ikke berørt av dette.

Vi beklager eventuelle ulemper dette medfører.
Spørsmål eller kommentarer kan rettes postmaster@usit.uio.no.

 

Oppdatering:

Oppdateringene ble startet igjen, og alle køede oppdateringer har blitt utført i Exchange.