Driftsmeldinger fra IT - Side 10

Publisert Feb. 22, 2016 9:58 AM

Dear TSD- users,

the thinlinc login is again available.

Sorry for the inconvenience,

Regards,

Francesca

 

Publisert 22. feb. 2016 08:32

Tjenesten nora.openaccess.no er nede. Det jobbes med saken.

Publisert 20. feb. 2016 20:49

Etter en feil i SAP som påvirket Cerebrum, har vi lagt eldre data tilbake i Cerebrum og LDAP. Vi ser nå igjennom følgefeil.

- Cerebrum henter ikke nye data fra SAP. Enkelte cronjobber er fryst.

- LDAP oppdateres ikke med nye data.

LDAP har siden 2016-02-22 kl. 15:25 blitt oppdatert med nye data. Cerebrum importerter fra SAP.

Publisert 20. feb. 2016 10:51

20/2-16 16:10: Nedetids vinduet er ferdig for nå. Systemet er klart til bruk

--------------------------------

HR-portalen vil være utilgjengelig lørdag 20/2 fra 11:00 til 20:00 pga vedlikehold.

English:
The HR portal is out of service Saturday 20. 11:00-20:00 due to maintenance.

Publisert Feb. 19, 2016 11:34 PM

Dear TSD-users,

we are having problem with the Thinlinc server, and the login via thinlinc is not available at the moment. We will try to solve the problem as soon as possible. In the meantime you can log into your windows VM (pXX-win01) and from there connect to the linux VM (either pXX-tl01-l or pXX-<username>-l) with putty. More info here:

https://www.uio.no/english/services/it/research/hpc/colossus/windows-user.html

We apologize for the inconvenience.

Francesca@TSD

Publisert 18. feb. 2016 12:29

Rett før kl. 12 i dag krasjet maskinen som noen filtjenere kjører på.   Litt over et minutt senere var alle tjenester tilbake som normalt.  Dette gjaldt:

  • Hume: hjemmeområder for studenter
  • App-evs: dataområder til bl.a sentralt webhotell
  • Lagringshotell.uio.no

USIT følger opp hendelsen overfor leverandøren.

 

Publisert 18. feb. 2016 11:03

Vi opplever for tiden problemer med Fronter, som gjør at Fronter for tiden er utilgjengelig. Det jobbes med å få løst disse så fort som mulig.

Publisert Feb. 18, 2016 10:05 AM

Dear TSD-user,

The thinlinc problem has been SOLVED.

the login to Thinlinc server is not available at the moment. We are working to solve the problem. More info will come as soon as possible.

We apologize for the inconvenience.

Regards,

Francesca@TSD

Publisert Feb. 17, 2016 2:49 PM
Publisert Feb. 17, 2016 9:58 AM

Due to maintenance of "Nettskjema" service, users may experience delay in receiving answers from "Nettskejma " to TSD.

The maintenance will be finished by Thursday noon.  

We apologize for the inconvenience.

 

Nihal@TSD

Publisert 16. feb. 2016 13:14

Grunnet problemer med sentral lastbalansering var det tidligere enkelte brukere som ikke fikk tilgang til forskjellige tjenester. Problemet skal nå være løst.

Publisert 16. feb. 2016 11:05

Som et forsteg til bytte av hardware, så må databasene HRP og E1P(Portalen) oppgraderes til versjon 12.1.0.2.

For at dette skal berøre brukerne minst mulig, ønsker SAP-Drift å oppgradere lørdag 20/2 fra kl 10:00 - 24:00
Oppgraderingen vil medføre stopp i applikasjonene og databasene og gjøre HR-portalen utilgjengelig mens restart og rekonfigurering pågår.

Det gjøres ingen endring i funksjonalitet i applikasjonen.

Publisert 16. feb. 2016 09:22

Installeringssystemet for OSX, Deploystudio, er mellombels nede. Me jobbar med saka.

Oppdatering: DeployStudio burde nå fungere igjen.

Publisert 12. feb. 2016 20:09

Priss er fortiden nede. Eventuelle brukere av Priss må dermed bruke den nye utskriftsløsningen. Se denne veiledningen for å komme igang.

Publisert 10. feb. 2016 14:45

Statistikk-serverne patches, og oppdateres natt til fredag 12. Februar

Dersom alt går etter planen er dette arbeidet ferdig ca. klokken 12:00 fredag morgen. Arbeidet starter torsdag aften/kveld.

Publisert 10. feb. 2016 11:17

Det var problemer med innlogging til reprosentralen via UiO sine sider onsdag 10.02.16. Problemet skal nå være løst.

Publisert 8. feb. 2016 16:11

Problemet rammer ikke PXE-installerte maskiner.

Det rammer servere og maskiner som installerer agenten via Windows Update, og manuelle installasjonen av SCCM-agenten.

Vi jobber med saken.

 

OPPDATERING 2016-02-09 13:49

Problemet er løst. Agenten installerer seg nå via Windows Update som vanlig.

 

 

 

 

Publisert Feb. 2, 2016 11:47 PM

Dear TSD-users,

Windows issue was fixed 03.06 yesterday after tweaking some DNS settings.

Thanks to Erik, Dag-Erling, Francesca and the TSD-team.

...since today 02/02-16 at 16:00 pm we are having network issue affecting many windows project servers and windows admin servers inside TSD. The cause of the problem has been identified this evening and will be solved as soon as possible during tomorrow (03/02-16) morning. However at the moment the project windows VMs are not reachable neither by using Horizon View nor by using the old shh+RDP methods. Users can instead log into the linux servers by using the thinlinc protocol. At the moment of writing we do not know whether the problem has affected the colossus infrastructure. More info will come during the day of tomorrow (03/02-16)

 

We apologize for the inconvenience.

Francesca@TSD

Publisert Feb. 2, 2016 7:59 PM

Dear TSD-user,

due to windows license issue, the login to TSD via Horizon View is not possible. We are working hard to find the solution.

We apologize for the inconvenience.

Francesca@TSD

Publisert 2. feb. 2016 15:03

Cerebrum er nede for vedlikehold tirsdag 2. februar fra kl. 15:00. Arbeidet vil kunne vare i opptil to timer.

I perioden vil bofhd, Brukerinfo, integrasjoner mot AD/Exchange, glemt passord-tjenesten og andre tjenester som kommuniserer direkte med Cerebrum være utilgjengelige. LDAP vil fremdeles være tilgjengelig, men vil ikke bli oppdatert med ny informasjon før oppgraderingen er fullført.

http://www.uio.no/tjenester/it/aktuelt/planlagte-tjenesteavbrudd/2016/160202-cerebrum.html

Publisert Jan. 30, 2016 11:33 AM

Dear TSD-user,

the fx service for import/export is not working at the moment. We are on the case and we will solve the problem as soon as possible.

The problem has been SOLVED!

Sorry for the inconvenience,

Francesca@TSD

Publisert 28. jan. 2016 17:30

Det er for tiden problemer med WebVPN (vpn.uio.no) og VPN via Cisco Anyconnect. Nettdrift ser på saken. Inntil videre henviser vi til vpn2.uio.no.

Publisert 28. jan. 2016 15:24

Det er varslet nedetid på ePhorte fra klokken 17:00 og utover i dag 28.januar og fra klokken 17:00 i morgen 29.januar. Dette i forbindelse med feilsøkingsarbeid for å løse problemer knyttet til treghet og innlogging som UiO opplever for tiden. Vi beklager det korte varslet og ulempene dette måtte medføre.

Publisert Jan. 27, 2016 11:33 PM

Dear TSD users,

we have found and solved the network problem occurred at 20:00 today. The TSD is back to normal status.

Sorry for the inconvenience.

Regards,

Francesca@TSD

Publisert Jan. 27, 2016 9:08 PM

Dear TSD users

Sorry to announce that we have some network issue in TSD causing windows computers not to see storage and thinlinc not working.

We are on the case, updates will come.

Best

Gard@TSD