Driftsmeldinger fra IT - Side 2

Publisert 29. aug. 2017 15:53

Pga. omlegging av nettverk blir det en kort nedetid på LVS-tjenesten 30.august ca. kl. 07.00. Nedetiden blir opptil ett minutt. Dette omfatter tjenester som weblogin og LDAP.

Publisert 28. aug. 2017 09:41

Et kort strømbrudd påvirket flere bygg, forventes at alt er oppe igjen om 15 minutter

Publisert 24. aug. 2017 13:56

Det oppleves for tiden nettverksproblemer ved Odontologi, som følge av et strømbrudd. Dette forventes å påvirke alle odontologi-brukere.

Arbeider med utbedring er iverksatt.

14:52: Årsak var strømbrudd, alt oppe igjen nå.

 

 

Publisert 21. aug. 2017 13:51

Forbindelsen mellom UiO og AHUS er nede. Det jobbes med å løse problemet. Problemet ble løst igår mandag!

 

15:10: Forventet rettet 23:00.

Publisert 21. aug. 2017 09:14

Pga. teknisk vedlikehold vil fakturahåndteringssystemet og e-omposteringsløsningen være nede mandag 21 august kl 21:00 - ca.22:00.

Publisert 18. aug. 2017 14:59

Serveren er gammel og sliter med feilende disker og nettverkskort som ikke er optimalt. Det er noe vi har lyst til å få opp igjen, men dette krever hardware og resurser som dessverre ikke er på plass.

Vi oppdaterer denne saken så fort vi har en plan eller løsning for problemet.

 

MLM
Daniel Høisveen

Publisert 16. aug. 2017 09:45

Enkelte studenter opplever dessverre problemer ved førstegangsregistrering på passord.uio.no/newUser . Problemene arter seg slik:

1. Brukeren går til passord.uio.no/newUser
2. De fyller inn de tre opplysningene som etterspørres
3. Brukeren kastes tilbake til forsiden passord.uio.no

Vi jobber med å løse saken, i mellomtiden kan passord registreres på passord.uio.no/forgottenPassword. Passord kan også skaffes ved å ta kontakt med Houston. Kontaktinfo for Houston er her: uio.no/tjenester/it/kontakt/houston

Publisert 10. aug. 2017 09:19

Det er for tiden problemer med replikering mellom databasene ved UiO-siten og Central Administration Server (CAS)

Dette medfører problemer med SCCM-konsollen som står i READ-ONLY modus.

Vi jobber med saken.

[OPPDATERING 2017-08-10 10:48] Replikering mellom databasene er nå i gang. Problemet med konsollen er løst. Start konsollen på nytt. 

 

 

 

Publisert 4. aug. 2017 13:28

Det vil være nedetid for Wowza ut dagen grunnet en kritisk sikkerhetsoppdatering. Driftsmeldingen oppdateres.

 

Publisert 3. aug. 2017 11:12

Vi opplever problemer med integrasjonen mellom Cerebrum og AD for tiden. Dette dreier seg primært om opprettelsen av nye konti og grupper i AD. Vi jobber på saken for å finne ut av hva som skjedde.

Publisert 1. aug. 2017 20:11

Nedetiden vil vare fra 20:15 og utover i omtrent 4 timer.

Publisert 11. juli 2017 14:29

10.07 klokken 12:15 oppdaget vi et problem med Managed Software Center. Det var en CRL konfigurasjon som revokerte gyldige sertifkater og brukere fikk ikke koblet til for oppdatering og nedlastning av applikasjoner for macOS. 

Problemet ser ut til å ha oppstått oppstått 06.07 klokken 09:30 og vi beklager til de som har vært uten tilgang i dette tidsrommet. Alt skal nå være i orden.

Ta kontakt med it-support@uio.no hvis du fremdele opplever problemer med å koble deg til Managed Software Center på macOS.

MLM

Publisert 29. juni 2017 14:09

Etter Patch Tuesday juni 2017 (Uke 24) så er det flere som har meldt problemer med Outlook

Microsoft har dokumentert kjente feil her og hvordan komme seg rundt dem:

https://support.office.com/en-us/article/Fixes-or-workarounds-for-recent-issues-in-Outlook-for-Windows-ecf61305-f84f-4e13-bb73-95a214ac1230?ui=en-US&rs=en-US&ad=US#bkmk_june2017su

Microsoft informerer også at issue 5 er nå fikset og er inkludert som en patch i neste Patch Tuesday

Noen nevner oppdateringen KB4022168. Denne oppdateringen fikser bare  issue 5, ikke de andre.
KB4022168 er optional og den er en "preview" av den som kommer om 2 uker for Patch Tuesday og det ser ut som har i seg selv noen issues, de...

Publisert 28. juni 2017 14:04

AirWatch vil ikke være tilgjengelig i morgen 29/6 fra kl.8.30- cirka kl.11 på grunn av oppgradering.

Dette berører i hovedsak administratorer i AirWatch, samt sluttbrukere som benytter programvare-appen Content for dokumenthåndtering på hjemmeområdet (M:\).

Karine F. Ulleberg

IT-Drift\KD\MLM

 

Publisert 26. juni 2017 15:47

Det er en ny maskin bak tjenesten login.uio.no. Den nye maskinen er av nyere dato og har dermed oppgradert programvare.

Merk at login.uio.no derfor har en ny SSH-nøkkel. Nye nøkler er:

ssh-rsa:

ssh-rsa AAAAB3NzaC1yc2EAAAADAQABAAABAQDKNr1Pz1eBz7nsUdJxhaCbrUqSTojBhyn6ScMGBomGBpCOyMu3SP6LeMdTLqbiIqwLzvPZX7GUHYihzadV+QHot4CAFqvUCcERQtCcWI1OmbXWtg2YCkQbVJ7lKxg2tumhsYP2EPs3VXuGpo7Lj8jY0fWtcgopsFlMKhRGPK/369jDC6cVlcqEPpxhELeuleMhK5E62BTWQAqx4jvUvdhd3be8VUb4Fd9qGyEuGAhMi+fzTOXuCUnuWwrXLAvDnSOka6HY/E53uc8lJv5AolqL4vT+VT9ecTpW6anWNI1JaOtHUoHB23kpQbruV+W125eMDc2fTcGtf8onHUbKo65T

ecdsa-sha2-nistp256:

ecdsa-sha2-nistp256 AAAAE2VjZHNhLXNoYTItbmlzdHAyNTYAAAAIbmlzdHAyNTYAAABBBJqORA9vAs2t5MabozcUIMqHAApILGED2SViM1XPaJvI08kR701WotpBL6+hj/saXLESRJLi92PyDNWI82FiIpI= 

ssh-ed25519:

ssh-ed25519 AAAAC3NzaC1lZDI1NTE5AAAAIB8eWzV7FUyTCVBh5atelGxANZAkJAr6Pp8+I1Oa4Xv6 
Publisert 26. juni 2017 14:25

På grunn av teknisk vedlikehold vil Basware IP og eOmposteringsløsningen være utilgjengelig tirsdag 27.06.2017 kl 21-22.

Publisert 15. juni 2017 14:07

Houston holder idag stengt mellom 18:00 - 20:00. Vi beklager eventuelle ulemper det måtte medføre. Vi har ordinære åpningstider fra og med i morgen fredag 16. juni.

Publisert 12. juni 2017 15:27

Siden 1. juni har vi hatt problemer med å få bygget studentbrukerkontoer i Cerebrum. Det feilsøkes.

Publisert 8. juni 2017 10:28

Pga NHM-database-flytting blir det følgende nedetid:

- Corema og Corema_Zoo blir nede mandag 12. juni 2017 fra kl 09:00 til 15:00

- Iris blir nede mandag 12. juni fra kl 12:00 til 16:00. Verifikasjon av løsningen skjer tirsdag morgen. Eventuelle data som lagres før kl 11:00 tirsdag 13. juni kan gå tapt.

Mvh

Jon Venbakken, tjenestegruppe for MSSQL

 

Publisert 1. juni 2017 12:00

Enkelte brukere vil ha hatt problemer med å koble til e-postsystemet (Exchange).

Problemet skal nå være løst.

Vi beklager ulempene dette har medført.

Ta kontakt med it-support@uio.no hvis du fremdele opplever problemer med å koble til e-postsystemet.

Publisert 24. mai 2017 17:40

wiki.uio.no er nede for oppgradering fra 18.00 og utover kvelden den 24/5.

 

18:50 - wiki.uio.no er ferdig oppgradert og tilgjengelig igjen nå.

Publisert 24. mai 2017 11:26

Passordark skrevet ut av lokale IT-ansvarlige mandag morgen fram til ca. klokka 10 var ikke korrekte. Navn, brukernavn og passord på arkene ble ikke skrevet ut riktig.

Problemet er fikset nå (midlertidig), så eventuelle passordark skrevet ut før klokka 10 må skrives ut på nytt. Vi beklager ulempene.

Publisert 22. mai 2017 09:20

Tirsdag 30.05.17, fom kl. 16:00 (beregnet nedetid 4 timer)

  • Fakturasystemet (Basware IP) - det vil ikke være mulig å kontere fakturaer, alt annet skal være mulig å utføre.
  • Bestillingssystemet (Basware PM) - det vil ikke være mulig å opprette bestillinger med tilhørende kontering, alt annet skal være mulig å utføre.

  • Web-rapporter som går direkte mot OA (sanntidsrapporter) vil ikke fungere i perioden systemet er nede.

Publisert 12. mai 2017 19:18

Tjenesten astra / 1 TB forskerområder har vært nede siden litt før 18 i kveld.   Det jobbes med å få tjenesten opp igjen.  Foreløpig er det ikke kjent hvor lang tid det vil ta.   Meldingen oppdateres.

Oppdatering: Astra var tilbake igjen ca. 22.20 fredag kveld.

 

Publisert 4. mai 2017 14:45

8.mai vil det bli nedetid på noen databsaer pga vedlikehold.

Basene det gjelder er:

Fra kl 19-20

  • MUSITPRD
  • MUSPRD

Fra kl 19-21

  • HK8PRD
  • GEOPRD
  • IEPRD
  • SMSPRD
  • HKPRD
  • PAYPRD
  • WEBPRD

Avhengig av hvor lang tid vedlikeholdet tar, men det kan godt hende at basene er tilgjengelig før meldt nedetid.