Driftsmeldinger fra IT - Side 4

Publisert 9. nov. 2016 11:12

10.Nov, Kl:19-21 blir det nedetid på endel databaser pga vedlikehold.

Følgende databaser vil være utilgjengelig i perioden:

GEOPRD
WEBPRD
HK8PRD
IEPRD
SMSPRD
HKPRD

 

Publisert 7. nov. 2016 11:20

09.11.16: Hjemmeområde er ikke tilgjengelig fra webgrensesnittet til vpn.uio.no lenger. Informasjon om alternative måter å nå hjemmeområdet på ligger her:

https://www.uio.no/tjenester/it/nett/utenfra/hjemmeomrade/

 

08.11.16: Det er en feil på webløsningen vpn.uio.no som gjør at man ikke får koblet seg til hjemområdet. USIT er klar over feilen og jobber med å rette opp i dette. 

Vi beklager det inntrufne og ulempene dette medfører. 

Her er informasjon om hvordan man får tilgang til hjemmeområde på andre måter:

https://www.uio.no/tjenester/it/nett/utenfra/hjemmeomrade/

 

 

Publisert 7. nov. 2016 08:30

wlan.uio.no har krasjet i løpet av helga. Den blir rullet tilbake til tidligere backup nå.

Publisert 4. nov. 2016 11:30

SAS applikasjonen virker ikke som den skal. Det jobbes med å løse problemet.

Publisert 3. nov. 2016 13:51

Pga patching av os blir tjenerne bak sms-tjenesten restartet ca kl 22:00. Om alt fungerer som det skal vil dette kun ta et minutts tid ca.

----

Alt ser ut til å fungere etter oppdatering og restart.

Publisert 3. nov. 2016 11:52

Statistikkserverne patches og oppdateres natt til fredag 04. November.

Om alt går som det skal er de oppe igjen ca. 1300 fredag.

Tjenesten er oppe, men vi har problemer med SAS applikasjonen. Det jobbes med å løse problemet.

Publisert 3. nov. 2016 08:15

Vi har for tiden problemer med bofh og brukerinfo.uio.no. Vi jobber med å løse problemet.

Vi beklager for eventuelle ulemper dette skulle medføre.

Publisert 2. nov. 2016 10:39

Nå fungerer søkebyggeren igjen (Search -> Tickets -> New Search). I tillegg opplevde man problemer med 'Bulk Update'. Dette er nå løst. Vi opplever fortsatt noen mer generelle problemer med ytelse, som vi jobber langsiktig med å løse.

Ved spørsmål kontakt tjenestegruppa:

request-tracker@rt.uio.no

 

Publisert 2. nov. 2016 09:02

Fakturasystemet (Basware IP) og e-Omposterings-løsningen tas ned for teknisk vedlikehold mandag 14.11.16 kl. 21:00.

Beregnet nedetid ca 1 timer.

Publisert 31. okt. 2016 12:32

Lita-ts.uio.no 

Fra og med 1. November vil denne driftsløsningen legges ned. lkit-ts.uio.no vil være knutepunktet for driftsoppgaver.

Bak lita-ts står to servere som begge er modne for utfasing, og den gamle fysiske legges ned som en start. Det vil si at den ikke bør brukes til tunge jobber men bare der det oppstår drifts-problemer med bruk av lkit-ts.

lita-ts vil ikke leve lenge, og vi forventer at all jobb som utføres på lita-ts.uio.no grunnet problemer med utførelse på lkit-ts.uio.no blir rapportert inn til usit-gad@usit.uio.no slik at dette blir mulig å utføre på den nye løsningen.

Vi planlegger å slå av siste lita-ts serveren innen 1. Desember 2016.

Publisert 31. okt. 2016 10:57

Vi opplever for tiden problemer med den avanserte søkefunksjonen/søkebyggeren i RT. Den enkle søkefunksjonen fungerer som den skal. Vi jobber med saken og håper å få løst problemet raskt.

Ved ytterligere spørsmål, kontakt tjenestegruppa:

request-tracker@rt.uio.no

Publisert 30. okt. 2016 13:21

Vi opplever problemer med å koble til blandt annet win.uio.no og login.ifi.uio.no. Det jobbes med å løse problemet.

Publisert 27. okt. 2016 12:22

Problemet er løst.

Det er for tiden problemer med å bytte passord i web-tjenestene Brukerinfo og Glemt passord. Vi jobber med saken og beklager ulempene.

Publisert 26. okt. 2016 22:46

Tirsdag 1. november fra klokken 18:00 vil wikien bli utilgjengelig en stund mens wikien oppgraderes. Den vil bli tilgjengelig igjen i løpet av kvelden.

Publisert 25. okt. 2016 18:49

Eduroam er for øyeblikket nede. Vi jobber med saken.

Publisert 25. okt. 2016 13:26

Skyldes en bug i Cerebrum, jobbes med saken for å få fikset buggen.

Publisert 25. okt. 2016 10:32

Vi har for tiden noe problemer med Microsoft Office pakken som inneholder blant annet Word, Excel, og Outlook på programkiosken kiosk.uio.no

Det jobbes med å løse problemet.

Publisert 21. okt. 2016 14:19

Det har blitt rapportert om problemer med at enkelte meldinger sendt til e-postlister ikke har blitt levert. Vi jobber med å undersøke årsak og omfang, og vil oppdatere denne driftsmeldingen når vi har mer informasjon.

Oppdatering kl. 14.31: Cirka to tusen e-poster som var blitt køet av e-postlistesystemet er nå prosessert og blir fortløpende levert til mottakerne.

-- 
mvh Postmaster

Publisert 20. okt. 2016 08:48

wlan.uio.no har vært nede siden kl. 0700 i dag. Vi forventer at den kommer opp i løpet av formiddagen i dag.

 

Publisert 19. okt. 2016 11:05

Problemet er funnet og løst, og informasjon fra SAPUiO vil importeres inn i Cerebrum ved neste import etter arbeidsdagens slutt (etter 16:40).

SAPUiO har for tiden problemer med å eksportere data til brukeradministrasjonssystemet (BAS) Cerebrum.

Dette medfører at informasjon om ansatte i SAPUiO, som personinformasjon og ansettelsesinformasjon, ikke reflekteres i Cerebrum som person-/brukerinformasjon og tilknytninger/affiliations.

Vi beklager ulempene.

Publisert 17. okt. 2016 12:35

Databasen bak ct.uio.no migreres over på ny server onsdag 19. oktober mellom 09:00 og 13:00.

Nettsiden ct.uio.no er ikke tilgjengelig i denne perioden.

Publisert 14. okt. 2016 11:37

Usenet/News-tjenesten (nntp.uio.no) ved UiO legges ned i dag, siden den har vært svært lite brukt de siste årene.

Publisert 12. okt. 2016 14:11

Statistikk-serverne patches, og oppdateres natt til fredag 14. Oktober.

Dersom alt går etter planen er dette arbeidet ferdig ca. klokken 13:00 fredag. Arbeidet starter torsdag aften/kveld.

Publisert 11. okt. 2016 14:20

Vi har for tiden problemer med flere it-systemer . Vi jobber med saken og beklager ulempene.

11.10.16 14:30: Problemet var nettverksrelatert og er rettet opp i nå.