Driftsmeldinger fra IT - Side 7

Publisert 27. apr. 2016 14:49

Statistikk-serverne patches, og oppdateres natt til onsdag 4. Mai.

Dersom alt går etter planen er dette arbeidet ferdig ca. klokken 12:00 onsdag morgen. Arbeidet starter tirsdag aften/kveld.

Publisert 27. apr. 2016 13:39

Grunnet teknisk oppgradering vil HR-portalen være utilgjengelig i tidsrommet 28. april kl. 16:00 - 29. april kl. 08:00.

Publisert 25. apr. 2016 10:00

Enkelte telefoner i dag får ikke mottatt telefoner fra numre utenfor UiO. Telenor jobber med saken, og forhåpentligvis vil det fungere igjen snart.

Merk at interne numre skal fungere fint.

----------------------------------------------------------------

Oppdatering tir 26.04.2016 kl. 0830

Feilen ble rettet igår kl. 14:30

Publisert 20. apr. 2016 14:02

Grunnet et problem med koblingen til folkeregisteret har flere studenter fått "Dsf>" som etternavn.

Samordna Opptak jobber med å få løst dette. I mellomtiden kan de som er rammet av dette logge inn på denne lenken, så vil riktig navn legges inn hos UiO ved neste import.

Publisert 15. apr. 2016 13:34

Vi jobber med saken. Den nye lisensen skal aktivere også gamle versjoner.

Kommer med mer info.

 

På vegne av GDW

 

Oppdatering: Saken er nå løst 2016-04-26

Publisert 13. apr. 2016 13:52

Samtlige Vortex-hoster låses for skriving i opptil to timer fra kl 17 (14/4) i forbindelse med prodsetting av ny versjon.

Publisert 4. apr. 2016 09:05

En del kontoer har blitt låst i Active Directory grunnet et teknisk problem. Vi jobber med å løse saken.

Publisert 3. apr. 2016 11:21

Onsdag 30.mars, fom kl. 16 og ut kvelden

  • Fakturasystemet (Basware IP) - det vil ikke være mulig å kontere fakturaer, alt annet skal være mulig å utføre.

  • Bestillingssystemet (Basware PM) - det vil ikke være mulig å opprette bestillinger med tilhørende kontering, alt annet skal være mulig å utføre.

  • Web-rapporter som går direkte mot OA (sanntidsrapporter) vil ikke fungere i perioden systemet er nede.

Fredag 8.april, fom kl 16 og ut kvelden

(Fakturasystemet-IP og bestillingssystemet-PM vil ikke bli berørt)

 

Vi beklager de ulemper dette evt måtte medføre.

Publisert 1. apr. 2016 13:53

1. april fra kl. 14:15 vil Brukerinfo og glemt passord-tjenesten oppdateres. Vi forventer å bruke en halvtimes tid. Skulle det være problemer, prøv igjen senere.

Publisert 21. mars 2016 11:16

[Ferdig] Det vil bli noe nedetid på SCCM utover dagen i dag pga oppgradering.  PXE-OSD, updates, programvaredistribusjon osv vil da ikke virke.  Vi annonserer fortløpende på xmpp: uio-it-diskusjon@conference.chat.uio.no

Publisert 18. mars 2016 13:52

ldap.uio.no har delvis returnert foreldete data - fra onsdag 16. mars (08:40 eller midnatt), siden en av ldap-tjenerne bak ldap.uio.no ikke fikk nye data siden da.  Fikset kl 15 fredag (etter en ufullstendig fix 13:34).

Publisert 15. mars 2016 10:48

SMS-tjenesten tas ned kl 12:00 for oppgradering. Vi regner med at dette tar en times tid ca.

Det vil ikke går ut noen SMS i perioden oppgraderingen pågår. Tjenesten brukes av FS, glemt passord, intern overvåkning av tjenere og tjenester, etc.

 

Publisert 14. mars 2016 19:13

HR-portalen vil være utilgjengelig i tidsrommet 14/3 kl. 16:00 - 15/3 kl. 08:00 grunnet flytting til nye servere.

Vi beklager ulempene nedetiden medfører.

Publisert 14. mars 2016 14:14

Det vil ikke bli noen overføringer mellom Cerebrum og SAP i tidsrommet mandag 14. mars kl 16 - tirsdag 15. mars kl 08:30.

Dette pga flytting av SAP produksjon miljø HRP over på ny HW.

Publisert 10. mars 2016 08:43

Statistikk-serverne patches, og oppdateres natt til fredag 11. Mars.

Dersom alt går etter planen er dette arbeidet ferdig ca. klokken 12:00 fredag morgen. Arbeidet starter torsdag aften/kveld.

Publisert 9. mars 2016 07:26

Houston Kristen Ottesens hus er stengt i dag onsdag 9. mars pga. faglig seminar og sykdom.
Vi holder som normalt åpent i tredje etasje i Kristen Nygårds hus i dag fra klokken 08:00 til klokken 20:00.
Det er også mulig å ringe 228 400 04, eller sende mail til it-support@uio.no og vi hjelper deg så snart vi har mulighet.

Torsdag 10. mars holder vi oppe som normalt men med noe begrenset kapasitet.

Vi beklager eventuelle ulemper dette medfører for deg.
 

Publisert 8. mars 2016 13:23
Publisert 26. feb. 2016 11:49

Det er for øyeblikket problemer med ytelse på HR-portalen og SAP.
Det jobbes med å løse dette.

12:00: HR-portalen er nå i normal drift igjen

 

Publisert 23. feb. 2016 13:50

Dokumenter som benytter PDF-leser lar seg for øyeblikket ikke vise som ønsket i HR-portalen ved bruk av Internet Explorer. Dette omfatter sammenstillingen, lønnsslipp og tidinformasjonsskjema i HR-portalen. Brukere kan likevel vise slik informasjon ved å velge en av følgende framgangsmåter:

  • Logg på HR-portalen via nettleseren Firefox, eller
  • Logg på kiosk.uio.no og start Internet Explorer herfra, eller
  • Åpne Adobe Reader om du har dette programmet installert på din maskin.

Feilsøking er iverksatt.

Publisert 23. feb. 2016 11:28

Som følge av generelle problemer med sentrale tjenester og nettverk ble noen nettsteder låst for redigering i går kveld, og det varte fram til ca. kl. 11 i dag.

Det gjaldt:

  • www.med.uio.no
  • www.greenmar.uio.no
  • www.khm.uio.no
  • www.marmaed.uio.no
  • www.muv.uio.no
  • www.nordlys.info
  • www.sensorportalen.uio.no
  • www.tibet.uio.no
  • www.samordnaopptak.no
  • www.macprog.uio.no
  • www.winprog.uio.no

På grunn av serverkrasj tok det noe ekstra tid å få disse tilbake i normal modus. Vi beklager ulempen dette har medført.

Publisert 23. feb. 2016 10:47

I forbindelse med feilretting i SAPUiO vil HR-portalen være utilgjengelig i tidsrommet 11:15 - 12:15. Brukere bør lagre eller avslutte registreringer i portalen før omstarten. Arbeidet tar noe lenger tid enn forventet, og tjenesten planlegges altså gjenåpnet kvart over tolv.

Vi beklager alle ulemper feilen måtte medføre.

Publisert 23. feb. 2016 09:17

Problemene med at noen brukere feilaktig var inaktivert i Bestillingssystemet, skal nå være løst.

 

Publisert 23. feb. 2016 00:34

Vi opplever for tiden problemer med flere sentrale tjenester som for eksempel e-post og web.

USIT jobber med å løse problemene og beklager eventuelle ulemper dette medfører.

Denne meldingen vil bli oppdatert med ny status i morgen, tirsdag. Spørsmål kan rettes it-support@uio.no

Oppdatert: De generelle problemene skal være løst, og tjenester bør fungere som normalt. Ta kontakt med it-support@uio.no ved problemer.

Publisert 22. feb. 2016 13:37

Som varslet skal det utføres teknisk vedlikehold på fakturahåndteringssystemet mandag 22 februar kl 15-17

Beklager ulempene dette måtte medføre.

Publisert 22. feb. 2016 12:17

Oppdaterte brukerdata overføres hver dag til Bestillingssystemet.
På grunn av problemer med datagrunnlaget er noen brukere dessverre feilaktig inaktivert i Bestillingssystemet.
Det jobbes med å finne en endelig løsning og hvis det tar tid har vi funnet en midlertidig løsning som vil virke fra i morgen.

For de av dere som ikke får logget dere på og MÅ ha tilgang i dag, send en henvendelse til e-handel@admin.uio.no , så forsøker vi å omgå problemet for de enkelte.