Driftsmeldinger fra IT - Side 9

Publisert Apr. 5, 2016 12:51 PM

Dear TSD-users,

Today (Thursday 5/05), we will finally remove the old RHEV rig from the TSD infrastructure. During the maintenance, the TSD infrastructure will be up and running and the operations will not influence any activity in TSD. Only new users for a short period of time will not be able to do the first login and change their password. 

Regards,

Francesca

Publisert Apr. 4, 2016 1:13 PM

Dear TSD-users,

Today (Monday 4/04) and tomorrow (Thursday 5/05), we will finally remove the old RHEV rig from the TSD infrastructure. During the maintenance, the TSD infrastructure will be up and running and the operations will not influence any activity in TSD. Only new users for a short period of time during the 4/04 and the 5/04 will not be able to do the first login and change their password. 

Regards,

Francesca

Publisert 4. apr. 2016 09:05

En del kontoer har blitt låst i Active Directory grunnet et teknisk problem. Vi jobber med å løse saken.

Publisert 3. apr. 2016 11:21

Onsdag 30.mars, fom kl. 16 og ut kvelden

  • Fakturasystemet (Basware IP) - det vil ikke være mulig å kontere fakturaer, alt annet skal være mulig å utføre.

  • Bestillingssystemet (Basware PM) - det vil ikke være mulig å opprette bestillinger med tilhørende kontering, alt annet skal være mulig å utføre.

  • Web-rapporter som går direkte mot OA (sanntidsrapporter) vil ikke fungere i perioden systemet er nede.

Fredag 8.april, fom kl 16 og ut kvelden

(Fakturasystemet-IP og bestillingssystemet-PM vil ikke bli berørt)

 

Vi beklager de ulemper dette evt måtte medføre.

Publisert 1. apr. 2016 13:53

1. april fra kl. 14:15 vil Brukerinfo og glemt passord-tjenesten oppdateres. Vi forventer å bruke en halvtimes tid. Skulle det være problemer, prøv igjen senere.

Publisert Mar. 21, 2016 11:45 AM

Dear TSD-user,

on the Monday 4/04-2016 and Thursday 5/04-2015, we will finally remove the old RHEV rig from the TSD infrastructure. During the maintenance, the TSD infrastructure will be up and running and the operations will not influence any activity in TSD. Only new users for a short period of time during the 4/04 and the 5/04 will not be able to do the first login and change their password. During these two days please check for info in our operational log:

http://www.uio.no/tjenester/it/forskning/sensitiv/log/

Important: on Monday 4/04 at 9:00 am all the old pXX-username-l linux VMs will be deleted. If you still have data on the local drive please remove them. 

Regards,
Francesca
 

Publisert 21. mars 2016 11:16

[Ferdig] Det vil bli noe nedetid på SCCM utover dagen i dag pga oppgradering.  PXE-OSD, updates, programvaredistribusjon osv vil da ikke virke.  Vi annonserer fortløpende på xmpp: uio-it-diskusjon@conference.chat.uio.no

Publisert 18. mars 2016 13:52

ldap.uio.no har delvis returnert foreldete data - fra onsdag 16. mars (08:40 eller midnatt), siden en av ldap-tjenerne bak ldap.uio.no ikke fikk nye data siden da.  Fikset kl 15 fredag (etter en ufullstendig fix 13:34).

Publisert 15. mars 2016 10:48

SMS-tjenesten tas ned kl 12:00 for oppgradering. Vi regner med at dette tar en times tid ca.

Det vil ikke går ut noen SMS i perioden oppgraderingen pågår. Tjenesten brukes av FS, glemt passord, intern overvåkning av tjenere og tjenester, etc.

 

Publisert 14. mars 2016 19:13

HR-portalen vil være utilgjengelig i tidsrommet 14/3 kl. 16:00 - 15/3 kl. 08:00 grunnet flytting til nye servere.

Vi beklager ulempene nedetiden medfører.

Publisert 14. mars 2016 14:14

Det vil ikke bli noen overføringer mellom Cerebrum og SAP i tidsrommet mandag 14. mars kl 16 - tirsdag 15. mars kl 08:30.

Dette pga flytting av SAP produksjon miljø HRP over på ny HW.

Publisert Mar. 11, 2016 10:14 AM

Dear TSD-users,

the problem is SOLVED and the login to TSD windows VM via PCoIP is available.

Due to a problem connected with the certificate of the Access Point server, the PCoIP login to TSD windows machine is available. Login to the windows servers will be therefore only possible vis ssh+RDP connection (http://www.uio.no/tjenester/it/forskning/sensitiv/hjelp/brukermanual/ssh-og-rdp/index.html). However be aware that the ssh+RDP connection will only work if you did “Log off" from your last session opened with PCoIP. If you didn't, please contact tsd-drift@usit.uio.no.

We apologize for the inconvenience.

Regards,

Francesca

Publisert 10. mars 2016 08:43

Statistikk-serverne patches, og oppdateres natt til fredag 11. Mars.

Dersom alt går etter planen er dette arbeidet ferdig ca. klokken 12:00 fredag morgen. Arbeidet starter torsdag aften/kveld.

Publisert 9. mars 2016 07:26

Houston Kristen Ottesens hus er stengt i dag onsdag 9. mars pga. faglig seminar og sykdom.
Vi holder som normalt åpent i tredje etasje i Kristen Nygårds hus i dag fra klokken 08:00 til klokken 20:00.
Det er også mulig å ringe 228 400 04, eller sende mail til it-support@uio.no og vi hjelper deg så snart vi har mulighet.

Torsdag 10. mars holder vi oppe som normalt men med noe begrenset kapasitet.

Vi beklager eventuelle ulemper dette medfører for deg.
 

Publisert 8. mars 2016 13:23
Publisert 26. feb. 2016 11:49

Det er for øyeblikket problemer med ytelse på HR-portalen og SAP.
Det jobbes med å løse dette.

12:00: HR-portalen er nå i normal drift igjen

 

Publisert Feb. 25, 2016 2:42 PM

Dear TSD-users,

we have finished the maintenance of the TSD infrastructure. The TSD machines (linux and windows) are available for login. Jobs queuing on Colossus will start soon according to the cluster capability. TSD is back in production. 

Enjoy TSD: it is safe!
Regards,
Francesca@TSD

Publisert Feb. 25, 2016 7:51 AM

Dear TSD-users,

as anticipated today we do maintenance of the TSD infrastructure. The work is organized in such a way that the outage will never be complete, but we are not responsible for possible failures. The submission to cluster is possible but the jobs will queue until the end of the maintenance. We expect to finish in a couple of hours. Please check the operational log for up-to-date info during the morning.

We apologize for the inconvenience,

Regards,

Francesca@TSD

Publisert 23. feb. 2016 13:50

Dokumenter som benytter PDF-leser lar seg for øyeblikket ikke vise som ønsket i HR-portalen ved bruk av Internet Explorer. Dette omfatter sammenstillingen, lønnsslipp og tidinformasjonsskjema i HR-portalen. Brukere kan likevel vise slik informasjon ved å velge en av følgende framgangsmåter:

  • Logg på HR-portalen via nettleseren Firefox, eller
  • Logg på kiosk.uio.no og start Internet Explorer herfra, eller
  • Åpne Adobe Reader om du har dette programmet installert på din maskin.

Feilsøking er iverksatt.

Publisert 23. feb. 2016 11:28

Som følge av generelle problemer med sentrale tjenester og nettverk ble noen nettsteder låst for redigering i går kveld, og det varte fram til ca. kl. 11 i dag.

Det gjaldt:

  • www.med.uio.no
  • www.greenmar.uio.no
  • www.khm.uio.no
  • www.marmaed.uio.no
  • www.muv.uio.no
  • www.nordlys.info
  • www.sensorportalen.uio.no
  • www.tibet.uio.no
  • www.samordnaopptak.no
  • www.macprog.uio.no
  • www.winprog.uio.no

På grunn av serverkrasj tok det noe ekstra tid å få disse tilbake i normal modus. Vi beklager ulempen dette har medført.

Publisert 23. feb. 2016 10:47

I forbindelse med feilretting i SAPUiO vil HR-portalen være utilgjengelig i tidsrommet 11:15 - 12:15. Brukere bør lagre eller avslutte registreringer i portalen før omstarten. Arbeidet tar noe lenger tid enn forventet, og tjenesten planlegges altså gjenåpnet kvart over tolv.

Vi beklager alle ulemper feilen måtte medføre.

Publisert 23. feb. 2016 09:17

Problemene med at noen brukere feilaktig var inaktivert i Bestillingssystemet, skal nå være løst.

 

Publisert 23. feb. 2016 00:34

Vi opplever for tiden problemer med flere sentrale tjenester som for eksempel e-post og web.

USIT jobber med å løse problemene og beklager eventuelle ulemper dette medfører.

Denne meldingen vil bli oppdatert med ny status i morgen, tirsdag. Spørsmål kan rettes it-support@uio.no

Oppdatert: De generelle problemene skal være løst, og tjenester bør fungere som normalt. Ta kontakt med it-support@uio.no ved problemer.

Publisert 22. feb. 2016 13:37

Som varslet skal det utføres teknisk vedlikehold på fakturahåndteringssystemet mandag 22 februar kl 15-17

Beklager ulempene dette måtte medføre.

Publisert 22. feb. 2016 12:17

Oppdaterte brukerdata overføres hver dag til Bestillingssystemet.
På grunn av problemer med datagrunnlaget er noen brukere dessverre feilaktig inaktivert i Bestillingssystemet.
Det jobbes med å finne en endelig løsning og hvis det tar tid har vi funnet en midlertidig løsning som vil virke fra i morgen.

For de av dere som ikke får logget dere på og MÅ ha tilgang i dag, send en henvendelse til e-handel@admin.uio.no , så forsøker vi å omgå problemet for de enkelte.