| Beskrivelse | RT-saker | Saksnummer hos leverandør (Apple, Crayon) | Jira-saksnummer (for usit) | Ansvarlig | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| Slettet eller flyttet mail dukker opp igjen | 1582477, 1500511, 1602191
,1658709, 1698233 |
Feilmeldt apple, saksnr.
493290 |
kd-1 | Anders Bruvik | Problemet er kjent for Apple. De jobber med en løsning, men det er fortsatt ikke løst i 10.10.3, men problemet skal ha blitt noe mindre. |
| Flere mapper med sendt e-post | 1474803 | kd-11 | Apple og Microsoft har valgt forskjellige standardnavn på mappen med sendt e-post i sine e-postklienter. Disse navnene avviker igjen fra hva som ble brukt på UiO før Exchange. Denne problemstillingen kunne vært bedre håndtert av NIKE-implementasjonsprosjektet, men vil i hovedsak ha truffet de som bruker flere e-postprogrammer (med ulikt oppsett). Det anbefales å endre alle klientene til å bruke navnene Microsoft har valgt på spesialmappene; «Sent Items», «Junk Email», «Deleted Items» og «Drafts»). |
||
| Får ikke slettet mail, får feilmelding | 1667262 | Feilmeldt Apple, saksnr. 511466 | kd-2 | ||
| Slutter å hente e-post automatisk | 1633182 | Feilmeldt Apple, saksnr. 511468 | kd-3 | Løst i iOS 8.3 | |
| Sende mail, får feil "Try again with selected server". Virker når man prøver igjen. | 1636318 | kd-4 | Problemet er stort sett løst i 10.10.3 | ||
| Treg IMAP | 1636318 | kd-5 | IMAP er ikke en protokoll som priorteres av Microsoft, men erfaring og tilbakemeldinger per desember 2015 tyder på at IMAP-støtten i Exchange har blitt gradvis bedre/stablisert seg. | ||
| Dårlig støtte for svaksynte i OWA | 1636318 | kd-6 | UiO har i liten grad mulighet til å påvirke utviklingen av OWA, så om støtten for svaksynte ikke bedres, så anbefales det å bruke en annen e-postklient. | ||
| Tråding fungerer ikke som det skal | 1506286 | Feilmeldt Apple, saksnr. 511469 | kd-7 | Det gamle e-postsystemet støttet tråding på tjenersiden, mens Exchange ikke gjør det. Etter overgangen må e-postprogrammet selv organisere e-post i tråder. | |
| Viser feil dato på noen mail | 1506286, 1725533 | Feilmeldt Apple, saksnr. 511470 | kd-8 | ||
| Henter ikke ned alle mail når man beveger seg med bærbar | 1506286, 1748199, 1698233 | Feilmeldt Apple, saksnr. 511472 | kd-9 | ||
| Det tar noen ganger lang tid å hente ned mail. Kerberosproblemer, lang time-out-tid | 1506286 | Feilmeldt Apple, saksnr. 511473 | kd-10 | ||
| Deligering av kalender gir ofte feilmelding, er ustabilt | 1658804, 1507921 | kd-13 | Har fått tilbakemelding fra Apple. Står i JIRA. | ||
| Foreslå nytt tidspunkt for møte fungerer ikke fra Apple Kalender | apple: 494458 | Er ikke støttet. Vi har meldt inn ønske om ny funksjonalitet til Apple | |||
| Bruker får ikke opprettet mailkonto | apple: 506799 | kd-14 | |||
| Treghet / upålitelig svar fra «Check availability» | apple: 514905 | kd-15 | |||
| Arbeidsuke off-by-one i «Check availability…» | meldt til apple | kd-16 |