print logo

UiOs ADSL avtale med Ventelo

UiO har, sammen med Uninett, inngått en avtale som gir ansatte og studenter et tilbud på ADSL-bredbåndsforbindelse. Generell informasjon om avtalen finner du her:

Avtalen deles i 2 typer:

Tjenesteabonnement

Privatabonnement for studenter og ansatte

Ventelos kundeservice:
Telefon: 04600
Mail: privat.prioritert@ventelo.no
I særskilte tilfeller når normal eskalering ikke fungerer kan UmoeIKTs egen e-post for UNINETT-kunder benyttes:
uninett@umoeikt.no. Denne skal fortrinnsvis kun brukes av institusjonens kontaktpersoner.

Her er de vangliste spørsmålene ved bruk av webshopen:
Steg 1 (Tilgjengelighetssjekk):
Hvis det søkes på telefonnummer er "fremføringsnummer" det samme som fasttelefonnummer.

Steg 2 (Produktvalg og kundeinfo):  
Fremføringsnummer ADSL skal ikke fylles ut.
Etasje skal fylles ut, hvis bruker bor i enebolig eller tilsvarende settes etasjenummer=1.
I feltet pers.nr/org.nr skal bestillerkode for lokal enhet fylles ut.

Trenger du videre hjelp? Send en mail til bredbaand@usit.uio.no

 

Informasjon om tidligere avtaler med Telenor og Nextgentel:
UiO besluttet sommeren 2006 å avslutte sine avtaler med Telenor og NextGenTel (NGT) om levering av bredbåndstjenester.
De som har privatabonnement hos Telenor eller NGT kan fortsette sitt abonnement hos nåværende leverandør (men antakelig til endrede priser), eller overføre abonnementet til Ventelo. Overføring skjer på Ventelo sitt bestillingsskjema på web. Overføring skjer normalt innen fire uker fra bestillingsdato. Hvis du ønsker å konvertere et eldre abonnement til Ventelo, ta kontakt med

bredbaand@usit.uio.no

Publisert 10. jun. 2010 23:22 - Sist endret 16. mar. 2011 14:40