Brukernavn, passord, brukeradministrasjon
Glemt passord, bytte passord, problemer med innlogging. Rettigheter og plikter.
Programmer, filer, datamaskin og mobil
Installasjon av programvare, innkjøp av PC og oppsett av mobiltelefon.
Utskrift
Utskriftskvoter, velge skriver, skriveroppsett, skriver med kortleser, pullprint.
Lagring og samarbeid
Lagre, dele og oppbevare dokumenter og filer. Løsninger for samarbeid internt på UiO og utenfor.
Informasjonssikkerhet
Hva er IT- og informasjonssikkerhet, hva er ditt ansvar og hva skal du først gjøre om uhellet er ute?
Telefoni, chat, videomøter
Bruk sanntidstjenester som chat og videokonferanse, finn informasjon om telefoni og telefonapparater.
IT-støtte til forskning
Statistikk, beregninger, undersøkelser og datainnsamling, datalagring og visualisering.
IT-støtte til utdanning
Personlig timeplan for studenter, Canvas, kurs og rådgivning.
Websider, publisering og søk
Vortex, webpublisering, personlig hjemmeside og søketjenesten ved UiO.
Utenfra, hjemmefra og på reise
Bruke UiOs IT-tjenester og programmer utenfra, få tak i dokumenter fra kontormaskin eller hjemmeområde.
Lyd- og videoopptak
Opptak av forelesninger, bruk av opptaksstudio, webcasting, råd og veiledning om lyd- og videoopptak.
Server- og driftstjenester
Drift av applikasjoner, databaser og servere, samt lagringsløsninger.
Administrative IT-tjenester
Nettskjema, RT, elektronisk betaling og andre administrative IT-tjenester.
Integrasjon, utvikling og tilpassing
Utvikling eller tilpassing av programmer, apper eller verktøy. Integrasjonsarkitektur, integrasjon av tjenester, applikasjoner og systemer.
