Driftsmeldinger fra IT - Side 2

Publisert 15. apr. 2019 08:43

TSD er for tiden utilgjengelig da vi opplever problemer med noen tjenester, noe som kan føre til at noen brukere ikke kan logge inn på TSD. Vi undersøker årsaken til dette og jobber med å få fikset dette.

---------

TSD is inaccessible for the moment, and we are experiencing issues with some services, which may lead to some users being unable to login to TSD. We are investigating the cause of this and working on fix.

Publisert 12. apr. 2019 11:03

Vi er klar over at det fremdeles er problemer med innloggingen på nb.no via Feide for UiO-brukere. Feilen utarter seg noe annerledes enn tidligere, og brukere vil oppleve en autentiseringsfeil ved innlogging. 

Problemet med tjenesten ligger på nasjonalbibliotekets side og ikke på UiOs systemer. Vi holder en dialog med nasjonalbiblioteket for at tjenesten skal igjen fungere. 

Publisert 12. apr. 2019 10:56

I flere tilfeller de to siste dagene har nye enheter blitt hengende under registrering. 

En oppdatering til AirWatch endret standard profilen til å vente på videre konfigurasjon.

Dette er nå skrudd av og har forhåpentligvis løst utfordringen.

 

 

Publisert 12. apr. 2019 10:44

Vi opplever problemer med DA. DA01 og DA03 har problemer, mens DA04 fungerer. Mer info kommer med en gang vi har det.

Publisert 11. apr. 2019 08:32

Vi ser på saken og kommer tilbake med mer info når vi klarer få bedre oversikt.

Publisert 11. apr. 2019 08:30

[LØST]: Maskiner som har vært påvirket av problemet skal fungere som normalt igjen etter omstart.
Vi opplever noen problemer med fellesområder fra win10 maskiner. Vi jobber med å få oversikt over hva som skjer. Mer info kommer.

Publisert 10. apr. 2019 15:32

For øyeblikket er det en del som opplever at mobilprint.uio.no går tregt, og at utskrifter ikke kommer gjennom. Det jobbes med å få løst problemet.

Publisert 5. apr. 2019 10:05

Brukere opplever forøyeblikket problemer med Feide-innlogging mot nasjonalbiblioteket (nb.no).

Oppdatering: Problemene til tjenesten ligger på nasjonalbibliotekets ende. Vi er i dialog og de forsøker fikse feilen. 

Publisert 3. apr. 2019 09:57

Vi opplever for tiden problemer med flytting av hjemmeområder for brukere. Problemet ligger hos cerebellum. Vi jobber med saken og kommer med opdpatering. 

Publisert 2. apr. 2019 17:53

Det er for øyeblikket problemer med pålogging på Linux maskiner.

Problemet skal nå være løst.

Publisert 28. mars 2019 10:16

Vi har for øyeblikket et problem i Nettskjema som fører til at man ikke får svart på invitasjoner og skjemaeier ikke får sett på siden som lister opp invitasjoner. Vi jobber med å løse dette.

Publisert 26. mars 2019 11:37

Nettverket på Ahus er nede på grunn av et fiberbrudd.

Her er litt info om hvordan man kan nå tjenester mens nettet er nede:

-Laptoper, nettbrett og telefoner kan koble til AHUS-GUEST trådløst nett.
-For å koble til UiO nett fra Helse Sør-Øst Regional arbeidsflate:
Gå til nettsiden https://view.uio.no eller https://kiosk.uio.no og logg på med ditt UiO brukernavn og passord.
-For å kun lese mail, logg på https://mail.uio.no.

Publisert 25. mars 2019 15:43

Det har blitt rapportert en rekke problemer når det gjelder installasjonsløsningen for Windows 10. Løsningen er nede og vi jobber med saken.

Oppdatering: Det jobbes fremdeles med saken, og vi regner med at dette er oppe igjen i løpet av dagen. Feilen skal nå være løst.

Publisert 23. mars 2019 13:38

Vi opplever at enkelte brukere har problemer med å ta i bruk programmer gjennom view.uio.no. Vi driver å undersøker dette problemet for øyeblikket. For de som opplever problemer gjennom view.uio.no, henviser vi dere til å bruke kiosk.uio.no i mellomtiden. 

Publisert 13. mars 2019 10:58

Det har blitt rapportert inn at enkelte brukere har problemer med å laste inn moduler i Linux VM i TSD. Vi undersøker problemet og kommer tilbake med mer informasjon.

Publisert 13. mars 2019 09:41

Det er problemer med databasen for https://minestudier.uio.no så tjenesten er nede midlertidig.

Saken ble løst kl 0946.

Publisert 11. mars 2019 08:29

Når man ringer til telefonkøer fra eksterne numre, kommer man ikke fram. Vi jobber med å rette feilen.

Publisert 8. mars 2019 08:37

Det er full disk på lkit-ts01, noe som kan skape noe tregheter og problemer med pålogging for noen brukere.

Vi jobber med saken!

Publisert 8. mars 2019 07:44

På Med, EA og UV vil det være nødvendig å skru av og på Wi-Fi når maskinen har kjørt en GPUpdate. Dette er en engangs jobb.

Når Med, EA og UV er over på ny tjener så regner vi med at DA vil fungere for de andre fakultetene/avdelingene.

Ellers for lokal-it se mail sendt fra Tor Fuglerud torsdag 7/3-19 klokken 14:18. Innholdet er dette " 

Bærbare Windows 10 maskiner ved MedFak, Eiendomsavdelingen og UV flyttes til ny Direct Access tjener. Dette gjøres for å løse last problemer på den opprinnelige Direct Access tjeneren.

 

Maskinene får instruksen om å bytte DA tjener ved GPO. Siden maskinene må være påskrudd en viss tid før en GPO endring treffer dem vil selve flyttingen ta noe tid.

 

Vi regner med å ha ferdigstilt en tredje DA tjener i løpet av fredagen og vil da starte flytting av maskiner til denne også.

 

***VIKTIG*** Når maskinen har prosessert GPOen vil den miste DA...

Publisert 6. mars 2019 13:10

Integrasjonen mellom Cerebrum og AD er forsinka på opp mot eit døger. Vi jobber med å finne ei løysing.

Bakgrunnen for forsinkinga er at det er oppretta mange nye, store tilgangsgrupper, som tek tid å få overførd. Dette påvirker også oppdateringa av brukarkontoar.

Oppdatering 7. mars: Forsinkinga mot AD er redusert til seks timar.

Publisert 5. mars 2019 15:05

TSDs selvbetjeningsportalen https://selfservice.tsd.usit.no er for øyeblikket nede, og forsøk på innlogging vil resultere i en 502-feil.

Vi er klar over problemet og jobber med saken. 

Publisert 25. feb. 2019 10:57

Vi har problemer med innlogging via Thinlinc-protokollen i TSD. Det er derfor ikke mulig å logge inn i virtuelle Linuxmaskiner i TSD. 

 

Vi jobber med saken, og oppdater fortløpende.

Publisert 22. feb. 2019 14:23

Det oppleves noen problemer med DirectAccess for brukere pga for høy last på tjeneren.

Sluttbruker vil merke dette ved at man ikke får kontakt med UiO tjenester fra UiO-maskiner hjemmefra. Dette er for eksempel hjemmeområder, fellesområder, bibliotekstjenester og andre UiO-tjenester og ressurser.

 

Vi beklager ulempene dette medfører og jobber med å rette problemet. 

Publisert 19. feb. 2019 08:23

Det er for øyeblikket problemer med nettforbindelsen ved flere steder. Det jobbes for å få løst problemet.

Fiberbrudd i sentrum.

Berørte enheter:

  • Vikingskiphuset
  • Villa Grande
  • Senter for menneskerettigheter
  • Skippergata 23 (Jussbuss/jurk)
  • Misjonssalen

Oppdatering fra Broadnet kl 13:53:

En større graveskade i krysset Chr. IV gate og Universitetsgt. Broadnet håper å få rettet feilen i løpet av kvelden.

 

Oppdatering kl 0630:

Alle forbindelser skal være oppe