English version of this page

BeyondTrust – Brukerstøtte via fjernpålogging

Hva er BeyondTrust (tidligere Bomgar)

BeyondTrust logo

  • Fjernstyringsverktøy for support uten fysisk oppmøte. 
  • IT-supportmedarbeidere kan se skjermen til brukeren og styre tastatur og mus på vegne av brukeren
  • IT-supportmedarbeideren kan vise framgangsmåter, finne informasjon om maskinen og korrigere innstillinger 

 

Ta i bruk

BeyondTrust brukes av IT-supportmedarbeidere på UiO.

Logg inn på BeyondTrust

Brukere som får support oppgir supportkode på https://uio.bomgarcloud.com/

Hvem kontakter jeg?

Trenger du hjelp men er usitkker på hvem du skal kontakte?