Fredagsbrev uke 06

Denne uken skriver vi om NVivo og problemer som oppstår ved installasjonen. 

NVivo er et analyseverktøy/dataprogram som brukes innen kvalitativ forskning. 

NVivo 12 og Mac

Denne uka fikk vi (igjen) noen henvendelser om NVivo. Siden i fjor har vi fått mange e-poster fra våre bruker angående problemer knyttet til installasjon av NVivo.

Vi tok kontakt med leverandør som sendte et skript som løste problemet for enkelte bruker, men ikke noe permanent fiks. 

Vår mac-tjenestegruppe brukte en del tid med saken, og vi har glede å informere at vi kom til en løsning. Vi tilgjenggeligjøre programmet og fiks via macprog

Men fra i dag er det også mulig å installere NVivo via Managed Software Center. I dette tilfellet er det ikke behov for fiks, siden alt installeres automatisk. Det er fortsatt behov for lisenskode som tilgjengeligjøres i macprog-websiden. Da kan de som ikke har administrator-rettigheter for mac-ene sine installere NVivo på alle delte mac'er rundt UiO.

 

Til lokal-it: Airwatch og rettigheter til å pushe produkter 

Vi har fått beskjed om at noen opplever at de ikke har fått tilgang til å sende produkter til mac'ene sine fra Airwatch. Vi jobber med saken og tok kontakt med support, og håper at problemet skal være løst i løpet av neste uke. Vi beklager ulempene dette kan medføre.

 

Ny macOS 10.14.3 versjon fra Apple 

Apple kom med en oppdatering til macOS Mojave 22. januar. Men i går ble den samme oppdateringen (macOS 10.14.3) lansert på nytt. Den skal fikse problemer med Facetime og gruppe-videokonferanse. 

 

Ny iOS 12.1.4 versjon fra Apple

På samme måte kom Apple med en oppdatering for iOS som fikser samme problemet med FaceTime.

Faste punkter

  • Kom snakk med oss på UiOChat!

    osx-brukere@conference.chat.uio.no
  • macOS-problemer kan feilmeldes her.

  • DEP-registrering for installasjon med Mobilt arbeidsrom ligger her.
  • Tilbakemeldinger på mobile tjenester kan gis her.

God helg! Hilsen alle oss i MLM (som nå er en del av GMT)!

Av Francis Augusto Medeiros-Logeay
Publisert 7. feb. 2019 19:53 - Sist endret 8. feb. 2019 11:48
Legg til kommentar

Logg inn for å kommentere

Ikke UiO- eller Feide-bruker?
Opprett en WebID-bruker for å kommentere