Tema og målgruppe
Vår målgruppe er mennesker som jobber i startup-team, og vårt fokus i prosjektet vil være å redusere forstyrrelser i arbeidshverdagen, slik at startuparbeideren kan fokusere på individuelle oppgaver.
Problemstilling
VI fant ut at det er mye stress i hverdagen til en startup-arbeider, og at det er mye av det som er vanskelig å kontrollere. Gjennom intervjuene kom det frem at mange hadde vansker med å fokusere på grunn av avbrytelser fra medarbeidere. På grunnlag av dette utarbeidet vi den endelige problemstillingen:
Hvordan kan startup-arbeidere i team forbedre arbeidsfokus og effektivitet ved å redusere unødvendige, eksterne distraksjoner i kontorlandskapet?
Datainnsamling
Vi gjennomførte innledende semi-strukturerte intervjuer og observasjoner med mennesker i ulike startup-team, og gjort åpen og aksial koding av intervjudataene for å avdekke kategorier å jobbe videre med.
Konsept
Prototypen vår gir startup-arbeidere en mulighet til å sette seg selv som opptatt i en gitt tid, og gjør dette synlig for alle medarbeiderne. Gjennom prototypem kan man til enhver tid kan sjekke hvem av kollegaene som er opptatt, slik at man ikke avbryter dem når de prøver å fokusere. Intensjonen med dette er å minimere unødvendige avbrytelser, slik at startup-arbeidere kan utnytte tiden godt og jobbe fokusert.
Iterasjoner
Første iterasjon
I vår første iterasjon utarbeidet vi 4 papp-prototyper, basert på fire ulike ideer. To av dem tok utgangspunkt i å gi en visuell fremstilling av arbeidsmengde, for å minske graden av uforutsigbarhet i en arbeidsdag. De to andre ville minimere avbrytelser fra medarbeidere. Den ene var en henvendelsesboks som skulle gjøre det mulig å si ifra at man ønsket å snakke med noen uten å avbryte dem. Den andre var en fokusboks som skulle signalisere til medarbeidere at man var opptatt og ønsket å ikke bli avbrutt.
Gjennom evaluering fikk vi tilbakemelding på at de to første prototypene var overflødige, da det finnes mange elektroniske verktøy for å holde styr på arbeidsmengde. Vi valgte derfor å gå videre med henvendelses- og fokusboksen, nå kalt Hocus Focus.
Andre iterasjon
I denne iterasjonen gikk vi videre med papp-prototypene, samt nye skisser til alternative designutforminger til disse to prototypene. Vi gjennomførte en fokusgruppe med brukere, samt korte intervjuer. Vi ønsket å finne ut hvilken prototype som best ivaretok behovene deres, og hvilken de likte best.
Etter evalueringen denne runden fikk vi tilbakemelding om at Henvendelsesboksen også var overflødig, da det finnes chat-funksjoner for PC og mobil som har samme funksjon og fungerer bra. Hocus Focus fikk bedre tilbakemeldinger, og en liknende løsning ble til og med foreslått av en av deltakerne. Vi bestemte oss for å gå videre med dette konseptet.
Tredje iterasjon
Denne iterasjonen ønsket vi å gjennomføre fort, for å kunne ta mange designvalg i samarbeid med brukere. Derfor fokuserte vi på å lage mange skisser, for å vise ulike design og muligheter. Vi oppdaget et problem med å ha lys på sin egen plass for å signalisere at man er opptatt, da dette var vanskelig å gjøre synlig for alle på kontoret.
I evalueringen av disse skissene ble det tydelig at brukerne ønsket en løsning på deres egen plass. Dette gjør det enkelt å sjekke om en medarbeider er opptatt, uten at man trenger å gå bort til dem for å sjekke statusen deres.
Fjerde iterasjon
Med utgangspunkt i løsningen som viser medarbeideres status på egen plass, utformet vi to papp-prototyper. En var for et team på fire personer, mens den andre var universell.
Vi fikk tilbakemelding på at løsningen burde være så enkel som mulig, og valgte derfor å utforme en løsning for team på fire personer i siste iterasjon.
Femte iterasjon og endelig design
Vårt endelige design er to høyoppløselig prototyper av tre, med knapper for å representere en bruker og dens medarbeider, en skjerm for å vise tid og lys for å indikere opptatthet. Vi har fokusert i hovedsak på dimensjonene look and feel, og prototypens rolle i arbeidshverdagen til et startup-team, men mye av funksjonaliteten er implementert.
Vi har benyttet tre Arduino UNO-er som er koblet sammen med kabler for å opprette I2C-kommunikasjon. To av Arduinoene er i selve boksene, mens den siste opererer som en database for informasjon om boksene er satt til opptatt, og hvor lenge. Brukeren trykker på den grønne knappen, setter en tid med et potentiometer og trykker igjen på den grønne knappen for å sette seg som opptatt. Dersom de vil se noen andres status, trykker de på den ønskede medarbeiderens hvite knapp. Det er også en knapp på siden for å avbryte en opptatt-økt.
