Framgangsmåte
- Gå til Players og opne aktuell avspelar
- Under Properties → Channel @ Display 1: vel kanalen
- Klikk Save & Close
- Status viser grønt (online) eller raudt (offline) i oversikta
- Klikk Upload og kontroller at status vert ✔
- Hak av avspelaren og vel Generate Plan for å oppdatere straks
Feilsøking
| Symptom | Løysing |
|---|---|
| Skjermen er svart | Kontroller straum og nettverk, samt at status er online |
| Feil innhald | Sjekk at riktig kanal er valt og at tidsplanen er korrekt |
Relatert
Kontakt og support
Treng du hjelp eller vil melde feil? Leverandøren har døgnopen brukarstøtte og svarar oftast same arbeidsdag. Ha kundenummer 1002810 klart.
- E-post: sos@atea.no – bruk emnet «Digital signage»
- Telefon: 03060 (kvardagar 8–16)
- Chat: kvardagar 8–16 (ofte raskast svar) UiO har eit eige råd for digital skilting: digital-skilting@uio.no. Her kan du spørje om det meste og eskalere saker hos leverandøren.