NB! Sanntidsoversikten virker ikke i Internet Explorer. Bruk Firefox eller Chrome.
Innringere i kø
Se hvor mange som står i kø, hvor lenge de har stått der samt telefonnummeret deres.
Aktive samtaler
Se hvor mange som er i samtale, hvor lenge de har stått i samtalen samt telefonnummeret de ringer fra.
Agenter
Se hvem som er logget på køen, samt status på innlogget agent:
- Ledig
- Ringer
- I samtale