Eline sikrer kvaliteten til Ciscos videokonferanseutstyr

Eline Olesen hadde et halvt år igjen av masteren i Elektronikk, informatikk og teknologi da hun kom over en stillingsannonse på Finn. Cisco søkte nyutdannede til stillingen som hardware-ingeniør, og Eline var rask med å søke.

– Jeg startet hos Cisco mot slutten av koronaperioden. Det gjorde at jeg raskt innså hvor viktig det er med utstyr som gjør det mulig for folk å jobbe sammen, selv om man ikke er i samme rom – eller på samme sted i verden.  

«Distance Zero» 

– Visjonen til Cisco er «Distance Zero», forteller Eline. Tanken bak produktene vi utvikler, er at det skal oppleves like godt å være på den andre siden av kameraet som å sitte i møterommet.

Elines oppgave er å teste hardwaren designteamet lager.

– Hvis vi for eksempel utvikler et nytt kamera, må jeg sørge for å sjekke at alle de små komponentene på kretskortet fungerer sammen. Mange av testene er automatiserte og kjører når vi ikke er på jobb. Testene handler blant annet om å sjekke temperatur, sikre at kjøleløsningen er tilstrekkelig, og at kvaliteten er god nok til at kameraet skal vare i mange år. Hvis vi finner feil, får vi en ny prototype som må testes på nytt før produktet er klart.

Arbeidsdagen til Eline er variert, med blant annet tester, møter og prosjekter.

– Vi samarbeider tett med de andre avdelingene her i huset. For å utvikle et produkt må vi designe både utseendet, funksjonaliteten og programvaren, inkludert brukergrensesnittet. Det vil si at hele produktet utvikles her, noe som er veldig spennende, forteller Eline entusiastisk.

Fra idé til ferdig produkt

Samarbeidet mellom de ulike avdelingene gir god innsikt i hvordan en idé utvikles til et ferdig produkt.

– Det er spennende å se hvordan alt starter med en enkel idé og ender opp som et produkt vi kan vise frem for kundene.

– Kundebedriftene får besøke Cisco for å se hvorfor de bør velge møteromsproduktene vi tilbyr.

Cisco har en egen salgsavdeling i bygget, som gir kundene sjansen til å se Eline og teamet i aksjon. 

– Vi arrangerer ofte «Lab Tours», hvor bedriftene får bli med inn i labben og se hvordan vi jobber.  Det er en god måte å vise vårt fokus på kvalitet og brukervennlighet – og hvordan vi skaper produkter som varer.

Trening i problemløsning

En stor del av Eline sitt arbeid handler om å identifisere og løse problemer, noe hun har fått god trening i gjennom studiene sine.

– Problemløsning var et gjennomgående tema i flere av emnene jeg tok på Elektronikk, informatikk og teknologi, og denne erfaringen bruker jeg daglig i jobben min.

Som grunnlag for å løse problemene hun møter, har hun matematikken og fysikken i bunn.

– Undervisning i sensorteknologi har også vært nyttig. På masteren hadde vi et fag hvor vi designet kretskort, noe som har vist seg spesielt nyttig, siden designerne her jobber med akkurat det, og det er jo det jeg skal teste. Det samme gjelder programmering. Mange av testene våre er automatiserte, så det er viktig at vi kan programmere dem selv, forklarer hun.  

Overgangen fra studie til jobb

Da Eline startet i stillingen for nyutdannede hos Cisco, fikk hun grundig opplæring og tett oppfølging.

– Å begynne i jobb føles egentlig ikke så ulikt å starte på et nytt emne under studiene. Man trår inn i et ukjent landskap der mye er nytt og uprøvd.  

– Kunnskapen jeg fikk fra utdanningen var viktig for å starte i jobben, men arbeidslivet er likevel noe helt annet. Som nyutdannet har man verktøyene man trenger, men man må lære mye nytt når man begynner i en jobb.

Godt arbeidsmiljø

Eline forteller om hvordan Cisco flere år har vunnet prisen «Great Place To Work», som tildeles bedrifter med godt arbeidsmiljø og høy trivsel blant ansatte.

– Jeg tror samarbeidet på tvers av fagområdene er en viktig faktor for det gode arbeidsmiljøet. Med så mange ansatte er det avgjørende å jobbe på tvers av avdelinger. I tillegg er det mange sosiale aktiviteter her. Selv deltar jeg for eksempel på klatring og spiller trommer i jobbens husband. Vi øver sammen og opptrer på festene Cisco arrangerer.

Eline har en oppfordring til studenter som studerer realfag og teknologi, og som ønsker å jobbe i samme bransje som henne:

– Husk at du ikke er ferdig utdannet til jobben du starter i. Du skal lære mye mer når du begynner i jobb, så ikke vær redd for å søke!

Les om flere ting du kan bli med studiet Elektronikk, informatikk og teknologi.