Hvis du har fått et nytt telefonnummer eller en ny telefon, må du sette opp tofaktorautentiseringen på nytt. Før du kan gjøre dette, må du nullstille den gamle tofaktorautentiseringen.
Etter at du har nullstilt den, er du klar til å sette den opp på nytt.
Kontakt brukerstøtte:
Ring oss
Vi har åpent mellom 08:30 og 17:00 på hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 på lørdager.
Telefonnummer: 22 84 00 04
Send inn sak til oss
Du kan sende inn din forespørsel via e-post til: it-hjelp@uio.no.
Gå til e-postBook et videomøte over Zoom
Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.
Book et videomøte