Nullstilling fra Company Portal
Reset fra Company Portal fjerner personlige filer, apper og innstillinger, og bruker PCens originale innstillinger på nytt. Etter nullstilingen er PC-en klar til at neste bruker kan logge på og ta den i bruk.
Hvor lang tid tar prosessen?
Det kan ta opp til 5 minutter å starte prosessen. Deretter tar maskinen en omstart. Hele prosessen kan ta opp til 30 minutter.
Sett i gang Reset
- Start Company Portal fra Startmenyen
- Trykk på Devices
.png)
- Velg din PC.
NB! Pass på at det står "THIS DEVICE"
- Trykk først på Actions, deretter Reset
.png)
- Trykk Reset
.png)
- Start en sync, så starter nullstillingen nesten med en gang.
Fant du det du lette etter?
Kontakt brukerstøtte:
Ring oss
Vi har åpent mellom 08:30 og 17:00 på hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 på lørdager.
Telefonnummer: 22 84 00 04
Send inn sak til oss
Du kan sende inn din forespørsel via e-post til: it-hjelp@uio.no.
Gå til e-postBook et videomøte over Zoom
Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.
Book et videomøte