Ditt ansvar
Det er ditt ansvar å holde firmware/software på enheten oppdatert og ha tilstrekkelig sikkerhetsprogramvare (antivirusprogram el.l.) på enheten. Vi anbefaler å alltid oppdatere enheten din umiddelbart når det kommer nye oppdateringer fra leverandøren.
Generelt
De forskjellige mulighetene som er beskrevet under støttes av mange mobile enheter, men ikke alle. Når du skal gå til anskaffelse av en ny mobil enhet er det viktig at du vurderer hva du trenger og at enheten som velges har de mulighetene du har behov for.
Vær kritisk når du installerer apper og gir dem tillatelser
Les om hva du bør være oppmerksom på når du installerer apper.
SimPin kode
SimPin kode er en kode som låser opp sim kortet i telefonen din slik at tjenestene knyttet til dette kan benyttes. Dette beskytter kun abonnement ditt, men ikke innholdet på mobilen. Alle Simkort kommer med en Pin ko
Passkode / PinKode
Alle tjenestetelefoner ved UiO skal ha aktivert låsekode for å åpne opp telefonen. Denne koden skal bestå av minimum en firesifret kode, men vi anbefaler sterkt å benytte seks siffer, alfanumerisk passord eller biometri el.
Koden beskytter mobil og innholdet på denne. Passordbeskyttelse må ikke forveksles med simpinkoden.
Kryptert trafikk
Generelt skal all trafikk som inneholder personlig eller grader av sensitive data krypteres. Brukernavn, passord, innhold i e-post og kalender, osv. kommer inn under dette. Mange tjenester krever kryptert forbindelse, men man bør også bruke dette på de som eventuelt ikke krever det. Det er relativt enkelt å "lytte" på datatrafikk som ikke er kryptert.
Krypterte data
Den sikreste metoden du kan bruke for å beskytte dine data er å kryptere dem. Dette beskytter også data som ligger på minnekort. Krypterte data vil det være vanskelig å få tilgang til, avhengig av hvor god krypteringen er. Vær oppmerksom på at dersom du glemmer passordet du har satt så vil du miste tilgangen til dine data.
Ved tap av mobil enhet
Dersom du mister eller blir frastjålet din mobile enhet er det en del ting du skal eller bør gjøre:
- Dersom du bruker Mobilt arbeidsrom er det mulig å slette jobbrelatert innhold. Dersom du ønsker dette gi oss beskjed. Vi kan ikke love noen ting, men muligheten er absolutt tilstedet.
- Sperr abonnementet ditt slik at ingen andre kan ringe på din (eller UiO sin) regning.
- Bytt passord på din UiO-konto.
- Dersom enheten og/eller abonnementet tilhører UiO skal du melde fra til din overordnede.
- Dersom enheten er stjålet eller du har mistanke om det, bør forholdet anmeldes til politiet.
- Sperr enheten for videre bruk. Da vil den ikke kunne brukes i telenettet, selv med nytt simkort og nytt abonnement. Dette gjøres også hos politiet, og du trenger da IMEI-nummeret som er selve identiteten til enheten. IMEI-nummeret står på esken og normalt under batteriet. Dette nummeret bør du skrive ned. Du kan ofte også få det fra din operatør, eller hvis du bruker Exchange kan du få dette av oss.
Dersom du er usikker på hva du bør gjøre for å sikre din mobile enhet, ta kontakt med lokal IT.
Er den mobile enheten din stjålet, eller har du mistet den?
Hvis du har Mobilt Arbeidsrom satt opp på enheten, kan du slette jobbrelatert innhold på den slik at det ikke kommer uvedkommende i hende. Dersom enheten er eid av UiO kan vi også i enkelte tilfeller spore den opp.
De ulike mobilleverandørene har også egne tjenester for å slette innhold på enheten, eller spore lokasjon. Se leverandørens veiledning.
Sikkerhetskopi av dataene på enheten?
Med Exchange får du sikkerhetskopi av dine kalenderdata og kontakter. Dataene synkroniseres til server og tas backup av.
Ellers har de fleste produsenter egne løsninger for sikkerhetskopiering. Les i dokumentasjonen som fulgte med enheten din.