Lagre fila i rett format
| Krav | Detaljar |
|---|---|
| Storleik | 1920 × 1080 pikslar (liggande) |
| Filtype | JPEG, PNG eller PDF |
| Kontrast | Minimum 4,5 : 1 mellom tekst og bakgrunn |
| Skrift | ≥ 24 punktar |
| Alt‑tekst | Legg ei kort beskriving på bilete (for skjermlesar) |
| Filnamn | Inkluder initialar for å unngå duplikat, t.d. HF-AVIS‑23–05‑AB.jpg |
Sjå meir detaljert rettleiing i «Digital Skilting – Last opp media».
Last opp fila
- Logg inn på https://uio.atea-signage.no/ContentManager/.
- Gå til Media → + New → Media upload.
- Klikk Add → vel fil → Open.
- Under Folder vel du mappa for ditt bygg eller kampanje.
- Klikk Upload og vent til status viser ✔.
Legg fil i speleliste
- Opne Playlists.
- Har du alt ei relevant speleliste?
- Ja → Dobbelklikk lista.
- Nei → + New for å lage ei ny (sjå eiga rettleiing).
- Klikk Add Media → kryss av fila du nett lasta opp → Add & Close.
- Dra fila til rett posisjon i lista om rekkefølgja er viktig.
- Lagre og lukk spelelista.
Knytt speleliste til kanal og tidsplan
- Gå til Channels → opne kanalen for skjermen din.
- Klikk View Schedule.
- New → Change playlist → vel spelelista.
- Sett dato og klokkeslett (t.d. gyldig i to veker, 06:00–22:00).
- Save.
Generer plan til avspelar (Player)
- Gå til Players.
- Hak av den aktuelle avspelaren.
- Vel Generate Plan for å sende endringa med ein gong.
- Kontroller at status er grøn.
Sjekk på fysisk skjerm
- Gå til skjermen.
- Verifiser at oppslaget:
- viser med korrekt fargar og kontrast
- fyller heile skjermen utan strekk eller svart kant
- visast til rett tid (vent opptil 1 minutt etter plan).
- Om noko ser feil ut:
- Dobbeltsjekk oppløysing og kontrast.
- Oppdater speleliste og generer plan på nytt.
- Held problemet fram, følg «Digital Skilting – Melde feil».
Feilsøkings‑snøggrettleiing
| Symptom | Løysing |
|---|---|
| Oppslag kjem ikkje opp | Sjekk at fila ligg i speleliste og at tidsplan er aktiv |
| Feil sidestolpe eller beskore bilete | Kontroller at fila er 1920 × 1080 pikslar |
| Skjermen er svart | Sjekk straum, nettverk og status på avspelaren |
Relatert
- Digital Skilting – Frå PowerPoint til bildefil
- Digital Skilting – Last opp media
- Digital Skilting – Lag speleliste
- Digital Skilting – Opprett og tidsplanlegg kanal
- Digital Skilting – Koble kanal til avspelar
- Digital Skilting – Melde feil
Kontakt
Treng du hjelp eller vil melde feil? Leverandøren har døgnopen brukarstøtte og svarar oftast same arbeidsdag. Ha kundenummer 1002810 klart.
E-post: sos@atea.no merk emnet «Digital signage»
Telefon: 03060 kvardager 8-16
Chat kvardager 8-16 (ofte snøggast svar)
UiO har eit eige råd for digital skilting
Her kan du spørje om det meste som gjeld tenesta. Her melder du òg ifrå om du treng å eskalere ei sak hos leverandøren