[LØST] Problemer med enkelte UiO brukerkontoer

Enkelte UiO brukerkontoer har nå problemer med oppsett av 2FA eller innlogging til ulike UiO-tjenester ved bruk av deres UiO adresse. Kjente feilmeldinger er

-User account '<BRUKERKONTO> ' from identity provider 'http://uio.no/adfs/services/trust/' does not exist in tenant 'Universitetet i Oslo'

-Kontoen din er låst. Ta kontakt med brukerstøtte for å løse den opp, og prøv deretter på nytt. 

Vi jobber med å fikse dette så fort som mulig. 

Oppdatering [12:29]
-Feilmeldingen "Kontoen din er låst. Ta kontakt med brukerstøtte for å løse den opp, og prøv deretter på nytt." løses ved å sette et passord på brukerkontoen din gjennom tilsendt velkomst-sms eller ved https://passord.uio.no. Det kan deretter ta inntil 1.5 time frem til du kan logge deg inn med din konto. 

-Det jobbes fortsatt med feilmeldingen om at "User account '<BRUKERKONTO> ' from identity provider 'http://uio.no/adfs/services/trust/' does not exist in tenant 'Universitetet i Oslo'"

Av Oscar Lyckander
Publisert 19. aug. 2026 11:20 - Sist endret 20. aug. 2026 09:52