Driftsmeldinger fra IT

Publisert 21. mai 2019 09:17

20/5-2019 16:00:

Dear TSD users!
Colossus is currently running a little slower than usual. We're not quite sure why yet, but looking into the issue.

Thanks for you continued patience.
 

TSD operational log

Publisert 20. mai 2019 08:50

TSD er for tiden noe ustabilt. 

Det jobbes med å løse utfordringen.

20/5-2019 10:14: Løst.

20/5-2019 11:22: Viser seg at det var to forskjellige problemer som oppstod rundt samme tid. Fortsatt utfordring med pålogging mot Linux VM'er.

20/5-2019 13:17: Problem 2 løst.

Se og TSD operational log.

Publisert 10. mai 2019 06:54

10-05-2019  07:06: Oppe igjen.

10-05-2019  06:52: Kontrollerne til trådløstnettet er nede i 10 minutter for restart. Beskjed ligger også under planlagte hendelser: https://www.uio.no/tjenester/it/aktuelt/planlagte-tjenesteavbrudd/2019/2019-05-10-nedetid-tradlost.html og beskjed har vært gitt på epost til LK-alle.

Publisert 9. mai 2019 08:41

9/5-2019 11:30: harbor.uio.er oppe igjen. NB: Prosjekter må populeres på nytt pga. bytte av storage-backend.

9/5-2019 08:41: Det jobbes med å finne årsaken.

Publisert 8. mai 2019 14:21

Dear TSD users,

Unfortunately, the machine exporting the network file system to the submit-hosts crashed, causing these machines to now hang.

As a result, we will have to restart machines which are now hanging to allow you to log in to these machines.

We're working towards getting the issue fixed, and apologize for the frequent crashes around the /cluster mounts lately. Finding a permanent solution to this issue is currently at the top of our priorities

Source: TSD Operational Log

Publisert 6. mai 2019 14:35

7/5-2019 12:00: Feilen med ipv6 er løst. Alt fungerer som det skal med folk.uio.no og DA.

6/5-2019 20:28: folk.uio.no er oppe igjen ved at ipv6 oppføringen er fjernet, dermed kan folk.uio.no nås gjennom DA igjen!

 

6/5-2019 14:35: Feil i IPv6 configen på folk.uio.no: Dette fører til at sidene ikke kan nås gjennom Direct Access (DA).

Publisert 6. mai 2019 10:50

06/05-2019 13:00: The issue is now solved

 

06/05-2019 10:37 :Currently there's an issue with /cluster on TSD. Several projects will experience that it is unavailable on their login machines.

TSD is working on resolving the issue.

This post will be updated once we have further information.

TSD Operational log

Publisert 2. mai 2019 11:16

Noen noder i HPC-clusteret Colossus tilhørende TSD er for øyeblikket ikke fungerende. TSD jobber med problemet og det vil være løst fortløpende. Vi oppdaterer driftsmeldingen når problemet er løst. Brukere vil oppleve at de kan ha problemer med registrere nye jobber i køen. Beklager det intrufne. 

Publisert 30. apr. 2019 12:51

Det oppleves innloggingsproblemer mot tjenesten. Problemet er nå (12:51) løst, men det kan ta litt tid før man får logget på igjen

Publisert 30. apr. 2019 09:46

OPPDATERING: 
GSuite: Etter mye trøbbel med GSuite gjennom tirsdag og onsdag har nesten alle kontoer blitt gjenopprettet med originalt innhold. Det mangler 10 kontoer som krever mer arbeid. Sync mellom LDAP og google er ennå ikke satt igang igjen. Mer info kommer.

Publisert 29. apr. 2019 15:50

På grunn av stor pågang opplevde flere brukere problemer med å bruke mobilprint.uio.no

Det har blitt satt inn ekstra CPU-ressurser på tjenesten og den skal nå fungere som normalt.

Publisert 26. apr. 2019 14:02

Vi har hatt problemer med Cerebrum -> AD synk'en som har hatt som konsekvens at nye brukerkonti ble ikke opprettet i AD fra idag tidlig men dette ble fikset midlertidig nå mens Gruppemedlemskapene er fortsatt ikke i orden dessverre!

Ble løst fra klk.17:51

Publisert 26. apr. 2019 09:59

Det er oppstått noen problemer med lisenstjeneren FlexLM som bla. huser Matlab og Maple. Brukere vil oppleve at programvaren ikke klarer å lisensiere seg. Det jobbes med å rette feilen. 

Publisert 24. apr. 2019 15:54

Det kan for øyeblikket være problemer med sertifikatet ved VPN-tilkoblinger opp mot UiO sitt nettverk. Brukere vil da få opp et varsel om usikker tilkobling. Dette undersøkes nærmere, og det jobbes med å få løst problemet.

 

Publisert 23. apr. 2019 15:40

Det er for øyeblikket problemer med å søke opp personer i Vortex. Personsidene viser også en feilmelding.

Det jobbes med å få rettet opp i dette.

Publisert 16. apr. 2019 11:29

Some TSD users still experience issues with Thinlinc-login.

TSD is trying to resolve it as soon as possible.

TSD operational log

Publisert 15. apr. 2019 08:43

TSD er for tiden utilgjengelig da vi opplever problemer med noen tjenester, noe som kan føre til at noen brukere ikke kan logge inn på TSD. Vi undersøker årsaken til dette og jobber med å få fikset dette.

---------

TSD is inaccessible for the moment, and we are experiencing issues with some services, which may lead to some users being unable to login to TSD. We are investigating the cause of this and working on fix.

Publisert 12. apr. 2019 11:03

Vi er klar over at det fremdeles er problemer med innloggingen på nb.no via Feide for UiO-brukere. Feilen utarter seg noe annerledes enn tidligere, og brukere vil oppleve en autentiseringsfeil ved innlogging. 

Problemet med tjenesten ligger på nasjonalbibliotekets side og ikke på UiOs systemer. Vi holder en dialog med nasjonalbiblioteket for at tjenesten skal igjen fungere. 

Publisert 12. apr. 2019 10:56

I flere tilfeller de to siste dagene har nye enheter blitt hengende under registrering. 

En oppdatering til AirWatch endret standard profilen til å vente på videre konfigurasjon.

Dette er nå skrudd av og har forhåpentligvis løst utfordringen.

 

 

Publisert 12. apr. 2019 10:44

Vi opplever problemer med DA. DA01 og DA03 har problemer, mens DA04 fungerer. Mer info kommer med en gang vi har det.

Publisert 11. apr. 2019 08:32

Vi ser på saken og kommer tilbake med mer info når vi klarer få bedre oversikt.

Publisert 11. apr. 2019 08:30

[LØST]: Maskiner som har vært påvirket av problemet skal fungere som normalt igjen etter omstart.
Vi opplever noen problemer med fellesområder fra win10 maskiner. Vi jobber med å få oversikt over hva som skjer. Mer info kommer.

Publisert 10. apr. 2019 15:32

For øyeblikket er det en del som opplever at mobilprint.uio.no går tregt, og at utskrifter ikke kommer gjennom. Det jobbes med å få løst problemet.

Publisert 5. apr. 2019 10:05

Brukere opplever forøyeblikket problemer med Feide-innlogging mot nasjonalbiblioteket (nb.no).

Oppdatering: Problemene til tjenesten ligger på nasjonalbibliotekets ende. Vi er i dialog og de forsøker fikse feilen. 

Publisert 3. apr. 2019 09:57

Vi opplever for tiden problemer med flytting av hjemmeområder for brukere. Problemet ligger hos cerebellum. Vi jobber med saken og kommer med opdpatering.