English version of this page

Houston - vi hjelper deg!

Houston er USITs kundemottak for IT-tjenestene. Her kan du få hjelp og veiledning.

Kontakt oss

Send e-post til: it-support@uio.no

Ring til: 22 84 00 04

Åpningstider

Georg Sverdrups Hus:

  • Man - fre: 09:00 - 16:00 

OBS! Houston har flyttet fra Kristian Ottosens Hus til 1. etg i Georg Sverdrups Hus (UB). Se nyhetssak.

Kristen Nygaards Hus:

  • Man - tors: 08:00 - 20:00
  • Fre: 08:00 - 18:00
  • Lør: 10:00 - 16:00
  • Søn: 12:00 - 16:00

Houston holder vanligvis stengt helligdager. Åpningstider i ferieperioder vil informeres om via driftsmelding.


Finn oss

Houston er lokalisert to steder. Vi har nettopp flyttet førstelinjemottaket vårt sentralt på Campus, fra Kristian Ottosens Hus til Georg Sverdrups Hus (UB). Hensikten er å gi et enda mer tilgjengelig tilbud til studenter.

  • Georg Sverdrups Hus: Vi holder til i første etasje. Se kart her.
  • Kristen Nygaards hus: Du finner oss også i tredje etasje i Kristen Nygaards hus, Gaustadalléen 23 (kart), sammen med USITs ekspedisjon. Tredje etasje er den etasjen du kommer inn i fra Gaustadalleen. Kommer du inn i huset fra den siden som vender mot Institutt for informatikk, må du opp to etasjer. Hvis døren er låst i åpningstiden, kan du ringe 22 84 00 04, så kommer vi og åpner.

Hva kan du få hjelp til hos oss?

Noen eksempler på hva Houston kan hjelpe deg med:

Dersom du trenger hjelp utenom ordinær kontortid eller i helger (eller din lokale IT-ansvarlige ikke er tilgjengelig) kan du også kontakte Houston.

Houston har ikke alltid kjennskap til lokale løsninger på enhetene og har i noen tilfeller begrensede tilganger på disse. Houston driver ikke oppsøkende virksomhet, men det er mulig å besøke oss i våre lokaler.

I fravær av lokal IT kan vi forsøke å bistå med hjelp til:

I tilfeller hvor vi ikke kan løse problemet, vil vi hjelpe deg å rette henvendelsen til riktig sted for videre oppfølging.


Ledige stillinger

Ingen ledige stillinger for øyeblikket.

Publisert 1. juli 2011 15:26 - Sist endret 7. feb. 2017 12:03