Dette er en ny løsning vi har laget for at man enkelt skal kunne gi brukere beskjed om at de ikke kan forvente vanlig saksbehandling over en viss periode, for eksempel ved ferieavvikling eller perioder med sykdom. Autosvaret defineres først for køen, og så bestemmer man perioden dette autosvaret skal brukes, noe som gjør at man ikke trenger å være på jobb og manuelt oppheve når det vanlige autosvaret skal brukes igjen.
Veiledning for hvordan man kan sette opp dette for sin kø ligger her: Administrering av autosvar i RT.
Logg inn for å kommentere