Falske virusvarsler
Falske virusvarsler er en type svindel der svindlere prøver å skremme brukere til å tro at deres enhet er infisert med virus. Disse varslene kan be om betaling for å fjerne viruset, eller de kan prøve å få brukere til å laste ned skadelig programvare.
Falske virusvarsler kan ofte identifiseres ved at de har funnet mange virus, har krav om betaling, forespørsler om å klikke på en lenke, en aggressiv tone eller dårlig grammatikk.
Det er viktig å ikke klikke på varselet. Det kan åpne skadelige nettsteder eller starte nedlastingen av skadelig programvare.
Under er noen eksempler på hvordan falske virusvarsler kan se ut. Felles for alle disse er at de kommer fra nettleseren (for eksempel Microsoft Edge eller Chrome), og ikke fra et ekte antivirusprogram.
Fjerne falske virusvarsler
I de fleste tilfellene er det steg 3, ukjent nettside får sende varsler, som er problemet.
1. Lukk alle mistenkelige faner
Hvis du får et falskt virusvarsel, bør du først prøve å lukke alle faner. Noen typer av varsel kan fjernes så enkelt.
2. Lukk nettleseren
Du kan prøve å lukke nettleseren og starte den på nytt hvis det ikke hjalp å lukke fanen.
3. Se om en ukjent nettside har fått tillatelse til å sende varsler
Dette problemet har vært mest vanlig i Edge, derfor tar veiledningen for seg fjerning der. Stegene i andre nettlesere er ikke helt identiske - i for eksempel Chrome er det More > Settings > Privacy and security > Site Settings > Notifications.
- Åpne nettleseren
- Klikk på "More" - de tre prikkene øverst i høyre hjørne, og velg "Settings"
- Klikk på Cookies and site permissions
- Klikk Notifications
- Finn alle nettsider under "allow" som du ikke vil ha varslinger fra, klikk på de tre prikkene og deretter Remove.
Varslene skal nå forsvinne.
4. Fjern utvidelser i nettleseren
Noen ganger kommer varslene fra en utvidelse eller extenstion i nettleseren. Disse kan du finne ved å gå til innstillinger og søke på "extenstion" eller "utvidelse" avhengig av språkinnstillinger.
Hvis du ikke fant varslinger eller utvidelser i nettleseren, ta kontakt med IT-hjelp.
5. Hvordan skjedde dette?
I de fleste tilfellene har en nettside bedt om å få sende varsler som på bildene under.
Hvis du er i tvil
Merk at hvis du faktisk har fått et virus på en driftet UiO-PC med Windows, så vil varslingen om dette komme fra Windows Security - Virus & threat protection.
Hvis du er usikker på om du kan ha fått virus eller skadevare på din enhet, kan du kjøre et scan med Defender. Du kan også ta kontakt med IT-hjelp.