Maiken Andrea Mathisen er forretningsrådgiver hos Sopra Steria

Hva gjør du på jobb?

–Jeg hjelper virksomheter i offentlig og privat sektor med å realisere verdien av teknologi. I praksis betyr det å utvikle strategisk beslutningsstøtte, utarbeide kunnskapsgrunnlag og bidra til å omsette teknologi i faktisk nytte. Mye av arbeidet handler om å forstå virksomheters utfordringer og identifisere muligheter for utvikling og forbedring. Jeg har også jobbet med organisasjonsendringer og kompetanseutvikling, blant annet i prosjekter der teknologi, mennesker og prosesser må spille sammen for å lykkes.

Hva er det mest spennende med jobben din?

–For meg er det mest spennende den kontinuerlige læringen. Jeg får jobbe i skjæringspunktet mellom teknologi, organisasjon og samfunn, og møte problemstillinger som utvikler meg faglig.

–Variasjonen i oppdragene gjør at jeg stadig lærer meg nye metoder og teknologier, og det trives jeg veldig godt med. Samtidig motiverer det meg å jobbe med endringer som har verdi for samfunn og mennesker.

–Jeg setter også stor pris på at Sopra Steria gir rom for samfunnsengasjement, for eksempel gjennom initiativ som Girl Tech Fest, hvor jeg fikk bruke arbeidstiden min for å inspirere unge jenter til å utforske teknologi. Initiativer som Girl Tech Fest er bare ett av flere eksempler på arenaer der jeg får brukt kompetansen min på nye måter.

Hvordan er en typisk dag på jobb?

–Ingen dager er helt like. Noen dager sitter jeg hos kunde, andre dager jobber jeg fra kontoret. Felles for dem alle er at de består av analyse, samarbeid og problemløsning.

–Sopra Steria har et sterkt faglig miljø og en veldig tydelig delingskultur, vi kaller det «power of sharing». Som ny i konsulentrollen er det utrolig verdifullt å få lære av dyktige kolleger på tvers av nivåer, og jeg får mange muligheter til å utvikle meg gjennom kurs, faglige samlinger og graduate-programmet. Det gjør at jeg føler jeg utvikler meg hver eneste uke, både faglig og sosialt.

Hvordan får du bruk for utdannelsen din i jobben?

–En stor del av jobben min handler om å forstå samspillet mellom teknologi, prosesser og mennesker, noe som er kjernen i TIK-utdanningen. Spesialiseringen min innen vitenskaps- og teknologistudier (STS) har gitt meg et godt blikk for hvem som påvirkes av endringer, hvilken motstand som kan oppstå og hvilke prosesser som må på plass for at teknologi faktisk skal skape verdi. Teknologi alene er sjelden nok, det er helheten som avgjør om endringer lykkes.

–Med bakgrunn fra sykepleie, offentlig administrasjon og ledelse, og en master fra TIK, har jeg fått en tverrfaglighet som er veldig nyttig i komplekse endringsprosjekter. TIK har også hjulpet meg med å koble sammen disse fagfeltene, for å klare å utøve tverrfaglig arbeid, både med min egen kompetanse og med andre kolleger.

Kan du gi et eksempel på et prosjekt eller en situasjon der du måtte bruke kunnskapen du har tilegnet deg om samspillet mellom vitenskap, teknologi og samfunn?

–Jeg har utviklet faglig innhold for læring knyttet til innføring av velferdsteknologi, der målet var å synliggjøre samspillet mellom teknologi, arbeidsprosesser og brukere. Her fikk jeg bruk for alle mine utdanninger, og hvor pensumlitteratur fra det som heter care studies, som står veldig sentralt i STS-feltet, hjalp meg å forene mine kunnskaper.

–I en pågående utredning bruker jeg praksisorientert dokumentanalyse, utviklet av TIK-professor Kristin Asdal og Hilde Reinertsen. Dette er en kvalitativ metode som fokuserer på hvordan dokumenter brukes i praksis, heller enn å se på dem som nøytrale kilder til informasjon. Jeg bruker den for å forstå digitale kunnskapsnettverk og hvordan informasjon flyter i og mellom organisasjoner når ny teknologi skal tas i bruk.

Hva motiverte deg til å søke deg til TIK i sin tid, og hvordan sto utdanningen til forventningene dine?

–Jeg ble anbefalt utdanningen av min tidligere leder ved Arbeidsforskningsinstituttet (AFI), som snakket om hvordan TIK kunne binde sammen min tverrfaglige bakgrunn og samtidig bringe teknologiperspektivet inn. Det stemte godt, utdanningen ga meg verktøyene til å forstå teknologi i en større samfunnskontekst og har vært svært relevant i arbeidslivet.

Når og hvordan fikk du jobben du har nå?

–Jeg søkte graduate-programmet omtrent ett år før fullført master. Sopra Steria fremsto som et sted med gode utviklingsmuligheter, solid fagmiljø og en strukturert onboarding for nyutdannede.

–Intervjuprosessen bestod av to intervjuer. Det første var bare et slags «bli kjent»-møte, før andre runde var med en caseoppgave. Caseoppgaven var særlig artig å jobbe med. Da brukte jeg verktøy jeg tilegnet meg under masteren, og det bidro til at jeg fikk tilbud om jobben.

Hva er ditt beste tips til andre studenter som ønsker din type jobb?

–Vær tidlig ute med søknader til graduate-programmer, de er laget for deg som er nyutdannet, og de setter pris på tverrfaglig kompetanse. Vis hvordan bakgrunnen din kan omsettes til innsikt i teknologi, endring og organisasjon, og vær nysgjerrig på mulighetene som ligger i skjæringspunktet mellom mennesker og teknologi.