Førstelinjeforum 2016 - Program

Årets tema: Jobb smartere


Program Prekonferanse - 19. oktober
11:30 Lunsj
12:30

Workshop for deltakerne i arbeidsgruppene:

  1. Samarbeid mellom Uninett & Førstelinjeforum
  2. Forvaltningsverktøy for lisenser i UH-sektoren
  3. Kurs og opplæring i sektoren
 
Program Dag 1 - 20. oktober
09:15 Registrering
09:45 "Velkommen" v/Programkomiteen + praktisk informasjon fra hotellet
10:00 "IKT-strategi i UH-sektoren" ved Underdirektør Johannes Falk Paulsen, UiO
10:45 "Hva betyr nasjonal IKT-strategi for oss?" ved IT-direktør Tord Tjeldnes, UiA
11:15

Lunsj

12:30 "Tjenestesamarbeid i UH-sektoren" ved Seksjonsleder Anders Vinger, UiO
13:00

Presentasjon fra arbeidsgruppene:

  1. Samarbeid mellom Uninett & Førstelinjeforum ved Frode Indseth (Uninett) & Sijamek M. Nuri (UiA)
  2. Forvaltningsverktøy for lisenser i UH-sektoren ved Ina von Lukas, HiOA.
  3. Kurs og opplæring i sektoren ved Sissel T. Sola, UiS
14:30 Pause
14:45 "Tjenester fra Uninett" ved Seniorrådgiver Frode Indseth, Uninett
15:30

Gull fra vår hverdag (10 min fra hver institusjon)

  • Alle enheter bidrar med en 10 minutters presentasjon
  • Estimert varighet er til kl. 18 og det vil bli noe ekstra matservering underveis.

Presentasjoner:

 
19:00 Middag
 
Program Dag 2 - 21. oktober
09:00 "Morgendagens servicedesk + prosesser og metodikk rundt profesjonalisering av Service Desk" ved David Wright, The Service Desk Institute, England
10:30 "IAM (Identity Access Management) i UH-sektoren" ved Seksjonsjef Hans Kristian Fjeld, UiO
11:30 Parallelle sesjoner - erfaringsutveksling og videre arbeid
 
  • Windows 10
  • Lisenser
  • Kurs & opplæring
13:00 Lunsj
14:00

Veien videre og oppsummering

  • Valg av programkomite
  • Neste samling
 
15:00 Vel hjem

Oversikt over deltakere

 

Publisert 11. aug. 2016 14:37 - Sist endret 23. mai 2023 17:59