Viktig: Remote Desktop bruker tofaktorautentisering, men du får ikke påminnelse om det på skjermen når du logger på. Når du logger på Remote Desktop må du sjekke mobiltelefonen for å bekrefte påloggingen i Microsoft Authenticator (med Remote Desktop kan du ikke bekrefte pålogging med annet enn Authenticator).
Installasjon
- Microsoft Remote Desktop kan lastes ned fra Google Play.
- For telefoner og nettbrett i driftsopplegg installeres Microsoft Remote Desktop fra Intelligent Hub på enheten.
Hvordan koble deg til en Windows-maskin
Klikk på pluss-knappen. Vinduet Opprett tilkobling kommer opp:
Kall oppkoblingen Kontormaskin eller det faktiske navnet på din datamaskin i feltet Connection name. Klikk Next for å komme til neste bilde. Skriv inn navnet på din kontormaskin på formen datamaskinnavn.clients.uio.no i feltet for PC-name. og klikk Done. Du kan også koble deg til Windows-servere, som f. eks. win.uio.no.
Under Creditials skriver du inn ditt brukernavn skrives på formen uio\brukernavn og ditt passord.
Legg til gateway
Du må også legge til en gateway, av sikkerhetsårsaker. Kryss av for Show additional options og klikk på Add gateway.
Fyll så inn rds-portal.uio.no som adresse og trykk Add.
Avslutt med å trykke Lagre.
Bruke Remote Desktop Connection
Dobbeltklikk på datamaskinens oppføring i Microsoft Remote Desktop for å koble deg til datamaskinen.
Oppkoblingen krever tofaktorautentisering og vil derfor henge på Initiating remote connection, inntil du har bekreftet påloggingen med Microsoft Authenticator på din mobiltelefon.
Ring oss
Vi har åpent mellom 08:30 og 17:00 på hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 på lørdager.
Telefonnummer: 22 84 00 04
Send inn sak til oss
Du kan sende inn din forespørsel via e-post til: it-support@uio.no.
Gå til e-postBook et videomøte over Zoom
Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.
Book et videomøte