Om tjenesten
USIT har et verktøy for fjernadministrering av nettbrett til forskningsformål. Om du vil vite mer om verktøyet, kan du gå til IT-tjenestesiden for Mobilt arbeidsrom. Mobilt arbeidsrom er et MDM (Mobile Device Management-verktøy) som gjør at teknikere fra USIT kan foreta installasjon, drift/vedlikehold og oppdateringer av nettbrettene. At USIT drifter iPader som skal benyttes i forskning, har flere fordeler:
- De viktigste grunnene for å ta i bruk tjenesten er økt sikkerhet og forenklet drift.
- Til forskningsformål er det aktuelt å sette opp flere dedikerte enheter til datainnsamlingen. Disse blir da upersonlige og kan deles mellom de som skal foreta datainnsamlingen.
- Det er anledning til å legge opp valgfrie ikoner for Nettskjemaer og et utvalg av andre apper på hjem-skjermen. Det gir en enkel, ryddig og profesjonell datafangst.
- Nettbrettene kan låses ned / sikres så kun aktuelle programmer og funksjoner er tilgjengelig; for eksempel et antall Nettskjemaer som skal benyttes til registrering i studien og diktafon-app for lydopptak. Dette for at flere forskere og studie-personell på en trygg og brukervennlig måte skal kunne anvende nettbrettet i forbindelse med en undersøkelse.
- Merk at forskningsdata som hovedregel ikke lagres på den mobile enheten - men sendes videre til eksisterende infrastruktur ved UiO.
- Enhetene tyveri-sikres og merkes. Om noen nettbrett skulle komme på avveie kan USIT slette enheten på distanse. De vil være ubrukelig for uautoriserte da ikke mulig re-installere.
- Det følger også med en skadeforsikring når innkjøp er gjort gjennom UiOs avtale. 1 av 10 enheter kan erstattes med nytt utstyr hvis skulle bli ødelagt ved uhell.
Eksempler på bruk
Nedenfor presenteres et par "use case" som eksempler på bruk av tjenestene.
A. Store multi-site studier hvor de ulike lokalitetene for datafangst er spredt geografisk. En eller flere Nettskjema benyttes til å registrere opplysninger f.eks. i en klinisk kontekst. Det kan være selvrapportering fra pasienter / pårørende eller studie personell som registerer på vegne av pasienter. Det er behov for høy grad av sikkerhet og enkel drift / oppsett av 100 - 150 enheter i løpet av studieperioden. Besvarelsene skal sendes til sikker lagring i Tjenester for Sensitive Data (TSD).
B. Et skoleforskningsprosjekt har fått utviklet en egen dedikert app for å kartlegge språkferdigheter hos barn i grunnskolen. Det er 6 skoler med i studien fra ulike regioner i Norge. Det er behov for et komplett klassesett med nettbrett som har et likt oppsett på hver av skolene. Det er kun språk-app og en diktafon-app for intervju av lærere som skal være tilgjengelig på iPads. Alt annet låses ned. Lydfiler og resultater fra språk-appen sendes til sikker lagring og etterbehandling i TSD.
Hvordan ta i bruk
Tjenesten med oppsett og drift av mobile enheter og nettbrett er i utganspunktet gratis tilgjengelig for UiO-prosjekter. Grunnleggende oppsett for Nettskjema på mobil enhet inngår i standard-tjenesten. Det er forøvrig ekstra kostnader assosiert med spesielle tilpassinger, valgfrie ikoner og support utover utover standard-tjenesten. Hvis prosjektet har mer avanserte behov som f.eks. egenutviklede apper, tilgang til andre kommersielle apper etc. kan dette tilrettelegges etter avtale.
Det er altså mulig å få utviklet egne iPad og mobil-apper for spesifikke behov. Applikasjonsutvikling er forbundet med kostnad som må dekkes av prosjektene og det inngås standard konsulentavtale i tilfeller dette er aktuelt.
Hvis du og ditt forskningsprosjekt er fra en annen institusjoner enn UiO og er interessert kan du ta kontakt på usit-mlm@rt.uio.no for å avklare om din institusjon kan leie en MDM-infrastruktur-tjeneste fra USIT.
Hvis data er personsensitive kan Nettskjema og apper utviklet ved USIT levere data til et prosjekts sikre lagringsområde i Tjenester for Sensitive Data (TSD).
Innkjøp av nettbrett
Nye Ipads bør kjøpes gjennom innkjøp-systemet til UiO. Oppsett av nettverk, hvilke apper som skal være tilgjengelig etc. avklares i forkant. Enhetene vil da være forhåndskonfigurert ved levering.
Begrensninger
- Tjenesten er kun tilgjengelig for iOS-baserte enheter (iPad og iPhone).
- Til forskningsformål settes det ikke opp personlige profiler på enhetene. Det skal ikke bli liggende igjen spor i nettleser-logger etc. på en iPad etter bruk.
- For eksterne forskningsprosjekter hvor UiO ikke er oppført som ansvarlig institusjon på bruksløyve (typisk definert i REK eller NSD godkjenning) kreves det at studien er assosiert med Tjenester for Sensitive Data. Altså at har (eller skal opprette) et TSD-prosjekt for sikker lagring. I tillegg er det et minimumskrav på innkjøp og oppsett av 5 enheter.