English version of this page

Houston - vi hjelper deg!

Houston er USITs kundemottak for IT-tjenestene. Her kan du få hjelp og veiledning.

Kontakt oss

Send e-post til: it-support@uio.no

Ring til: 22 84 00 04

Åpningstider

Georg Sverdrups Hus:

  • Man - fre: 09:00 - 16:00 

Kristen Nygaards Hus:

  • Man - tors: 08:00 - 19:00
  • Fre: 08:00 - 17:00
  • Lør: 10:00 - 16:00
  • Søn: 12:00 - 16:00

Finn oss

Houston er lokalisert to steder. Vi har nettopp flyttet førstelinjemottaket vårt sentralt på Campus, fra Kristian Ottosens Hus til Georg Sverdrups Hus (UB). Hensikten er å gi et enda mer tilgjengelig tilbud til studenter.

  • Georg Sverdrups Hus: Vi holder til i første etasje. Se kart her.
  • Kristen Nygaards hus: Du finner oss også i tredje etasje i Kristen Nygaards hus, Gaustadalléen 23 (kart), sammen med USITs ekspedisjon. Tredje etasje er den etasjen du kommer inn i fra Gaustadalleen. Kommer du inn i huset fra den siden som vender mot Institutt for informatikk, må du opp to etasjer. Hvis døren er låst i åpningstiden, kan du ringe 22 84 00 04, så kommer vi og åpner.

Hva kan du få hjelp til hos oss?

Noen eksempler på hva Houston kan hjelpe deg med:

Dersom du trenger hjelp utenom ordinær kontortid eller i helger (eller din lokale IT-ansvarlige ikke er tilgjengelig) kan du også kontakte Houston.

Houston har ikke alltid kjennskap til lokale løsninger på enhetene og har i noen tilfeller begrensede tilganger på disse. Houston driver ikke oppsøkende virksomhet, men det er mulig å besøke oss i våre lokaler.

I fravær av lokal IT kan vi forsøke å bistå med hjelp til:

I tilfeller hvor vi ikke kan løse problemet, vil vi hjelpe deg å rette henvendelsen til riktig sted for videre oppfølging.


Ledige stillinger

Ingen ledige stillinger for øyeblikket.

Publisert 1. juli 2011 15:26 - Sist endret 17. aug. 2017 10:40