English version of this page

Houston, sentral IT-support på UiO

 

Åpningstidene er hverdager fra 07:00 til 20:00

Helger fra 10:00 til 16:00

  • I forbindelse med Koronaviruset og at ansatte i stor grad jobber hjemmefra eller er i karantene opplever vi et stort trykk på supportjenesten vår.
  • Skranketjenestene våre stenges.
  • Vi ønsker derfor å informere om hvordan dere som trenger hjelp fra oss skal kontakte oss.
  • Primær kontaktpunkt vil være via mail.

Send e-post til: it-support@uio.no eller ring 22 84 00 04

  • Vi prioriterer bistand/support til ansatte og studenter som har behov for å jobbe hjemmefra.
  • Undervisningsbistand prioriteres høyt.
  • Vi priorterer strengt og det betyr at saker som har lav viktighet nedprioriteres.
  • Lengre ventetid kan påberegnes.
  • Opptak av undervisning i auditorium eller hjemmefra, samt løsninger for videomøter, i forbindelse med utbrudd av koronavirus (coronavirus/Covid-19): https://www.uio.no/tjenester/it/korona-tiltak.html
  • For annen informasjon om koronavirus og UiO, se UiOs sentrale informasjonsside om utbrudd av koronavirus.

 

Publisert 13. mars 2020 07:04 - Sist endret 26. mars 2020 10:47