Viktig: Remote Desktop bruker tofaktorautentisering, men du får ikke påminnelse om det på skjermen når du logger på. Når du logger på Remote Desktop må du sjekke mobiltelefonen for å bekrefte påloggingen i Microsoft Authenticator (med Remote Desktop kan du ikke bekrefte pålogging med annet enn Authenticator).
Installere Remote Desktop
- Microsoft Remote Desktop installeres fra App Store (krever Apple ID).
- For iPhone og iPad i driftsopplegg installeres programmet fra Intelligent Hub på enheten.
Sette opp Remote Desktop Connection mot en Windows-maskin
Klikk på pluss-knappen. Vinduet Opprett tilkobling kommer opp:
Skriv inn navnet på din kontormaskin på formen datamaskin.uio.no i feltet for PC-navn. Du kan også koble deg til Windows-servere, som f. eks. win.uio.no.
Ditt Brukernavn skrives på formen uio\brukernavn. Du kan evt. også skrive inn ditt passord.
Gateway
Av sikkerhetsårsaker må du legge til en gateway. Gå inn i Innstillinger.
Velg Gateway.
Og klikk på Legg til Ekstern skrivebord-gateway. Fyll inn adressen rds-portal.uio.no.
Avslutt med å trykke Lagre.
Bruke Remote Desktop Connection
Dobbeltklikk på datamaskinens oppføring i Microsoft Remote Desktop for å koble deg til datamaskinen.
Oppkoblingen krever tofaktorautentisering og vil derfor henge på Initiating remote connection, inntil du har bekreftet påloggingen med Microsoft Authenticator på din mobiltelefon.
Ring oss
Vi har åpent mellom 08:30 og 17:00 på hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 på lørdager.
Telefonnummer: 22 84 00 04
Send inn sak til oss
Du kan sende inn din forespørsel via e-post til: it-support@uio.no.
Gå til e-postBook et videomøte over Zoom
Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.
Book et videomøte