English version of this page

Koble til med og bruke Remote Desktop for iOS

Viktig: Remote Desktop bruker tofaktorautentisering, men du får ikke påminnelse om det på skjermen når du logger på. Når du logger på Remote Desktop må du sjekke mobiltelefonen for å bekrefte påloggingen i Microsoft Authenticator (med Remote Desktop kan du ikke bekrefte pålogging med annet enn Authenticator).

Installere Remote Desktop

  • Microsoft Remote Desktop installeres fra App Store (krever Apple ID).
  • For iPhone og iPad i driftsopplegg installeres programmet fra Intelligent Hub på enheten.

Sette opp Remote Desktop Connection mot en Windows-maskin

Klikk på pluss-knappen. Vinduet Opprett tilkobling kommer opp:

Koble til din kontormaskin

Skriv inn navnet på din kontormaskin på formen datamaskin.uio.no i feltet for PC-navn. Du kan også koble deg til Windows-servere, som f. eks. win.uio.no.

Ditt Brukernavn skrives på formen uio\brukernavn. Du kan evt. også skrive inn ditt passord.

Gateway

Av sikkerhetsårsaker må du legge til en gateway. Gå inn i Innstillinger.

Gå inn i innstillinger.

Velg Gateway.

Velg gateway.

Og klikk på Legg til Ekstern skrivebord-gateway. Fyll inn adressen rds-portal.uio.no.

Skriv inn adressen og trykk lagre.

Avslutt med å trykke Lagre.

Bruke Remote Desktop Connection

Dobbeltklikk på datamaskinens oppføring i Microsoft Remote Desktop for å koble deg til datamaskinen.

Oppkoblingen krever tofaktorautentisering og vil derfor henge på Initiating remote connection, inntil du har bekreftet påloggingen med Microsoft Authenticator på din mobiltelefon. 

Søk i veiledningene
Kontakt brukerstøtte:

Ring oss

Vi har åpent mellom 08:30 og 17:00 på hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 på lørdager.

Telefonnummer: 22 84 00 04

Send inn sak til oss

Du kan sende inn din forespørsel via e-post til: it-support@uio.no.

Gå til e-post

Book et videomøte over Zoom

Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.

Book et videomøte

Chat med oss

Vår chat er bemannet mellom 09:00 og 16:00 på hverdager.

Åpne chat
Publisert 10. okt. 2022 13:28 - Sist endret 8. mai 2023 14:11