Slik bytter du passord
Denne instruksen gjelder ditt UiO-passord som du bruker til IT-tjenestene på UiO, for eksempel trådløsnett/WiFi (Eduroam), Canvas, Mine Studier, selvbetjeningsportalen, datamaskin på PC-stue eller kontor, programkiosken og annet.
- Gå til Passordtjenester (passord.uio.no)
- Klikk på Bytt passord
- Logg inn med ditt UiO-brukernavn og -passord
- Skriv inn ditt nye passord.
Passordtjenester finnes både på norsk og engelsk. Hvis du vil skifte språk i Passordtjenester, klikker du på English (evt. Norsk) øverst til høyre i vinduet.
Husk å aldri fortelle, låne bort eller på annen måte røpe passordet ditt.
Glemt passord?
- Hvis du er student eller ansatt og er registrert med mobilnummeret eller har norsk fødselsnummer, kan du selv sette et nytt passord i Passordtjenester. Klikk på Glemt eller utgått passord på Passordtjenester, identifiser deg med mobilnummer eller ID-porten, og sett et nytt passord.
- Hvis du ikke får til å bytte passord kan du ta kontakt med IT-hjelp.
Nytt passord på mobiltelefoner og MacOS
For å få e-post og andre tjenester på mobil og Mac, må du legge inn det nye passordet også der.
Passordet er utløpt
Alle ved UiO må bytte passord minst hver 15. måned. Du får en e-postpåminnelse til din UiO-adresse. Hvis du ikke bytter passordet i tide, blir brukerkontoen din sperret og du mister tilgang til IT-tjenestene. For å få tilgang til brukerkontoen din igjen må du bytte passord, som kan gjøres via Passordtjenester ved å velge Glemt eller utgått passord. Når du har byttet passord vil du få tilgang til IT-tjenestene igjen innen en time.
Nytt passord på Eduroam
Når du har skiftet passord, er det mulig at du må logge inn på Eduroam på nytt.
Se veiledningen for oppkobling til eduroam her.
Nytt passord for driftsbrukere
Når du bytter passord på din driftsbruker, får du tilsendt en tekstmelding om dette hvis hvis mobilnummer er registrert. Dette skjer også hvis IT-personell bytter passordet for deg. Les mer på siden for melding om endret passord.
Ring oss
Vi har åpent mellom 08:30 og 17:00 på hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 på lørdager.
Telefonnummer: 22 84 00 04
Send inn sak til oss
Du kan sende inn din forespørsel via e-post til: it-hjelp@uio.no.
Gå til e-postBook et videomøte over Zoom
Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.
Book et videomøte