For å overføre en aktiv samtale til en annen person eller nummer, følg disse trinnene:
- Når du er i en samtale, finner du knappen Sett over øverste til høyre i samtalevinduet. Klikk på Sett over for å sette samtalen videre.
- Når du klikker på Sett over vil du få opp to valg:
- Overfør, for å sette samtalen direkte over til et annet nummer.
- Spør og overfør, for å utføre et spørreanrop for å bekrefte med den nye mottakeren før du overfører.
- Tast inn et nummer, eller søk på personen du skal overføre samtalen til.
- Trykk på Overfør.
Søk i veiledningene
Kontakt brukerstøtte:
Ring oss
Vi har åpent mellom 08:30 og 17:00 på hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 på lørdager.
Telefonnummer: 22 84 00 04
Send inn sak til oss
Du kan sende inn din forespørsel via e-post til: it-hjelp@uio.no.
Gå til e-postBook et videomøte over Zoom
Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.
Book et videomøte