OSS
ENLITE sine veldig kule medlemmer består av:
.jpg)
Naturhistorisk Museum, bak kulissene
Stedet
For vårt prosjekt har vi undersøkt forskjellige steder vi kan designe for, som kan virke familiære, og gravd litt dypere for å finne hvilke deler som ikke er kjente for folk flest. Følgelig har vi hatt kontakt med Naturhistorisk Museum på Tøyen, og har landet på de vitenskapelige samlingene museet disponerer som vårt tema.
Samlingene består av kollekter, altså helt konkrete eksemplarer av forskjellige arter og typer, som for eksempel en presset blomst eller tørket sopp.
Målgruppe
Samlingene driftes av kuratorer og andre ansatte som holder styr på alt fra sorteringer, oppdateringer, innføring av nye kollekter og kontinuerlig oppfølging av kollektene. De ansatte jobber i dag med mange gamle metoder, og jobber med verktøy i en overgangsfase fra manuelle metoder til digitale løsninger. Blant annet byr denne overgangen på mange problemområder for brukerne, som vi kan ta stilling til, ved å implementere digital teknologi. Les videre om våre brukere HER.
Prosjektplan
Vi har måtte gjort en relativt stor endring, og har følgelig justert vår plan. Prosjektplanen inneholder de mest sentrale delene i prosjektet.
Møte med brukerne
Ettersom prosjektet er stedsorientert valgte vi å gå frem med datainnsamlingsmetoder slik som semi-strukturert intervju for å avdekke brukernes hjertesaker i første fase og workshop i andre fase av designprosessen.
Intervju
Vi intervjuet tre brukere, med ulike bakgrunner.
- Bruker 1 er kurator ved mykologisk samling ved NHM
- Bruker 2 er teknikker ved samlingene på tøyen ved NHM
- Bruker 3 er forsker og ansatt ved geologisk fakultet ved NHM
Workshop I
Vi organiserte en workshop sammen med brukerne, der de kunne bli med på idegenerering. Du kan lese mer om Workshop I her.
Avdekkede behov
Vi valgte åpen koding som metode for innsiktsanalyse av datainnsamlingen for å avdekke brukernes behov:
En helomvending
Vi har etter flere iterasjoner av prototyping og utvikling jobbet oss inn i en løsning som grunnleggende bryter to hovedprinsipper i IN1060: ingen skjerm, ikke app.
Med dette i bakhodet har vi måtte gjøre noen fundamentale endringer.
Workshop II
Første helomvending gjorde vi sammen med brukerne på Workshop II. Dette var en workshop der vi hadde planlagt å videreutvikle protoypene vi hadde kommet frem til, men etter å ha innsett problemene måtte vi omstrukturere denne. Vi møtte med brukerne og gjennomførte noe som var mer formålsberettiget likt Workshop I: utforming og avgrensing av problemstillingen. Brukerne var svært forståelsesfulle og medvillige, og med deres innspill fattet vi et omfang for noe mye mer konkret. Brukerne har en (eller mangel på en) workflow ved ankomst av nye kollekter som fører til rot. Dette er ikke helt nytt, og er en av tingene som ble tatt opp helt i starten av prosjektet og blant det første møtet med brukerne.
«Rote-hylla»
For å innsnevre omfanget av prosjektet har vi sett på en løsning som fortsatt treffer kjernen av problemet, nemlig det å finne igjen spesifikke ting i et opphopet kaos. Men i stedet for å angripe «finne igjen» vinkelen, har vi tatt for oss en mer forebyggende løsning. Her foreslår vi å innføre en ny post eller en slags barriere for å legge inn ting i «rote-hytta», for å unngå at unødvendige gjenstander hensettes når de kanskje burde blitt håndtert umiddelbart.
Konkretisering av utforming
Konsept: Motivasjon
Siden brukerne har vanskeligheter med å finne frem til kollekter, tenkte vi ut lokalisering og tilgjengelighet som konsept. På grunn av en del endringer i prosjektet måtte vi gå vekk fra dette. Løsningen kan likevel hjelpe med enklere lokalisering indirekte, ved at brukerne slipper å lete i en hylle med masse uregistrert materiale ved å redusere mengden av dem via varsling som gjør bruker var på og forebygger opphoping av sendte kollekter i samlingshyllene. Konseptet vi endte med ble motivasjon, ved at funksjonene til løsningen appellerer til følelser for å motivere. Motivasjonen realiseres ved antropomorfisering av artefakten, en handling endrer humøret til termometeret og kan på denne måten påvirke brukeren.
Form-konsept: Termometer
Form-konseptet var i utgangspunktet en sopp. Etter helomvending av prosjektet, måtte vi gå bort ifra dette. Form-konseptet vårt ble et termometer. Vi bruker lys og lyd til å kommunisere følelser til artefakten. På denne måten motiveres brukeren til å gjøre en handling, som i dette tilfellet er å ikke utsette arbeidsoppgavene. Funksjonene kan på denne måten være med på å realisere konseptet.
Ferdig Prototype
Interaksjonsmekanisme og funksjoner
Nåværende løsning – knapper: På grunn av tidsbegrensninger er knapper foreløpig den eneste interaksjonsmekanismen brukeren har for å få en reaksjon fra artefakten. Knappene er merket med pil opp (legge til), pil ned (ta ut) og et reset-symbol (tømme) – et formspråk brukerne kjenner fra før, noe som gjør løsningen enkel å forstå.
Knappene utløser tre typer tilbakemelding:
LED-lys: ett trykk på "opp" gir grønt lys, flere trykk gir gult og etterhvert rødt. "Ned" reverserer dette.
LED-matrise: lyser i samme farger som LED-en, men viser i tillegg et ansikt – smilefjes ved grønt, strekmunn ved gult og surt fjes ved rødt.
Lyd (piezo): gir en negativ lyd ved "opp"-trykk og en positiv lyd ved "ned"-trykk.
Disse funksjonene realiserer konseptet ved å gi brukeren umiddelbar, flerkanals tilbakemelding på egen adferd.
Videreutvikling
Planlagt løsning – vekt: Den opprinnelige planen var å bruke en vektsensor som automatisk registrerer endringer i hyllens innhold, slik at brukeren kan bruke hyllen som et vanlig skap uten å måtte trykke på knapper. Dette ble ikke gjennomført på grunn av helomvendingen sent i prosjektet, men er beskrevet her som videre arbeid siden det er mer i tråd med målet om at interaksjonen skal kreve minst mulig av brukeren.
Bruksscenario
Brukeren får inn en pakke med nye kollekter.
Brukeren har lite tid til å organisere/registrere den med en gang.
Pakken legges i rotehyllen i stedet.
"Temperaturen" i termometeret stiger – skapet signaliserer misnøye.
Brukeren får en påminnelse/"dårlig samvittighet" for å ha utsatt arbeidet, og motiveres til å registrere kollektene for å få temperaturen (og skapets "humør") ned igjen.
Ressurser
Her kommer tidligere
- Idemyldring
- presentasjoner
- Tidligere planer
- Workshops
- Boards mm.
Relevante lenker
Naturhistorisk museum: https://www.nhm.uio.no/