Finn fram til masseoppdatering-siden
- Trykk deg inn på et søk eller opprett et nytt.
- Trykk på Masseoppdater øverst til høyre på siden
Du vil nå få opp en liste med saker som automatisk blir huket av. Ved å huke av boksen øverst til venstre, kan du selv velge hvilke saker du vil oppdatere:
Oppdater saker
Det første feltet du ser under listen av saker gir deg blant annet muligheten til å endre kø, eier og status. Når du trykker på Oppdater vil sakene bli oppdatert med endringene gjort i disse feltene.
NB: Endringer gjort i alle feltene beskrevet under vil komme med når du trykker på Oppdater-knappen. Inkludert svar og fleksifelt.
Svare eller kommentere
Det er mulig å legge ved et svar eller en kommentar til alle markerte saker. Husk å velge hvilken av dem du vil gjøre.
Når du har skrevet et passende svar eller en kommentar, så kan du trykke på Oppdater for å oppdatere alle sakene. Se forrige skjermbilde.
Fleksifelt
Det er mulig å endre fleksifeltet til sakene. Her har du to kolonner:
- Legg til verdier - Marker den verdien disse sakene skal ha for dette feltet. Dersom feltet kan ha flere verdier, kan man markere flere.
- Slett verdier - Dersom noen eller alle sakene allerede har verdier, kan man fjerne disse samtidig som man legger til verdiene man velger i Legg til verdier.
Trykk på Oppdater når du er ferdig med å fylle ut.
Ring oss
Vi har åpent mellom 08:30 og 17:00 på hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 på lørdager.
Telefonnummer: 22 84 00 04
Send inn sak til oss
Du kan sende inn din forespørsel via e-post til: it-hjelp@uio.no.
Gå til e-postBook et videomøte over Zoom
Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.
Book et videomøte