English version of this page

Slette sak eller innhold i RT

Alle saker i RT slettes etter en periode spesifikt for køen saken ligger i. Utenom dette finnes det to måter å slette saker på. 

Saken slettes på grunn av personvern/GDPR

Sensitive personopplysninger skal ikke ligge i RT. Dersom en sak inneholder sensitive personopplysninger skal man gi beskjed via kontaktskjema til RT.

Velg "Slette hele eller deler av RT sak" og følg instruksene i skjemaet.


Saken slettes av andre årsaker

Du kan endre status til Slettet. Da vil saken forsvinne fra køen du jobber i og bli slettet fra databasene våre etterhvert. 

Merk at saken ikke blir slettet fra databasen med én gang, så om dette er nødvendig må du ta kontakt via kontaktskjema til RT.

Rød pil til felt hvor man endrer status til slettet, og rød pil til lagre-knappen.

 

Søk i veiledningene
 
Kontakt brukerstøtte:

Ring oss

Vi har åpent mellom 08:30 og 17:00 på hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 på lørdager.

Telefonnummer: 22 84 00 04

Send inn sak til oss

Du kan sende inn din forespørsel via e-post til: it-hjelp@uio.no.

Gå til e-post

Book et videomøte over Zoom

Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.

Book et videomøte

Chat med oss

Vår chat er bemannet mellom 09:00 og 16:00 på hverdager.

Åpne chat
Publisert 6. juli 2023 10:03 - Sist endret 14. juli 2025 13:52