UiO har rammeavtale for renovasjonstjenester med Ragn-Sells AS. Rammeavtalen for renovasjonstjenester heter ANSK-24-0140 i avtalekatalogen.
To typer henting i rammeavtalen
Henting av ferdigdeklarert avfall
- Enhetene sorterer og deklarerer avfallet.
- Avfallet hentes av en sjåfør fra Ragn-Sells AS og leveres på anlegget for farlig avfall.
Konsulenthjelp til sortering og deklarering av farlig avfall*
- En konsulent kommer til enheten og hjelper til med sortering og deklarering.
- Konsulenten tar med seg avfallet til anlegget for farlig avfall.
- Konsulenttjenesten har timepris. Den skal dekkes av enheten.
- Enheten må opprette en bestilling i Unit4 med innkjøpsordrenummer.
* erstatter kjemiker på vei-tjenesten
Bestilling
Følg lokale bestillingsrutiner og oppgi følgende informasjon til leverandøren:
- Enhetens navn og stedkode.
- Navn og telefonnummer til kontaktperson ved enheten.
- Adresse til bygning og romnummeret hvor avfallet skal hentes.
- Returpunkt med adresse til hvor avfallet skal hentes. Returpunktets navn er RP og bygningsnummeret, f.eks. RP-BL18 for returpunktet i Kristine Bonnevies hus. Du finner liste over returpunktene som vedlegg i avtalekatalogen.
Avtal henting
Bestill henting av farlig eller smittefarlig avfall i Ragn-Sells kundeportal (ragnsells.no).
- Ved beholderbestilling: Hvilken type avfallsbeholder du ønsker å bestille.
- Ved henting: Hvilken type avfallsbeholder og/eller avfall som skal hentes.
- Tidsperiode du ønsker at avfallet skal hentes.
- Avfall hentes mandag–fredag, kl. 07:00–15:00.
- Fast henting må avtales særskilt.
- Beskriv om det er spesielle rutiner rundt henting, for eksempel om kontaktpersonen må slippe inn leverandøren eller om leverandøren må ta kontakt med kontaktpersonen før de kommer.
Tilgang til kundeportalen
De som skal bestille henting av avfall, må ha riktig tilgang i kundeportalen til Ragn-Sells. Hver bestiller må selv sende en henvendelse til renovasjon[at]eiendom.uio.no for å få denne tilgangen. I e-posten beskriver du hvilke typer avfall du skal bestille for: Vanlig sortert avfall, farlig avfall, smittefarlig avfall eller makulering.
Bestille gule risikobeholdere
Det skal brukes gule risikobeholdere til innsamling av smittefarlig avfall. Oversikt over beholdere og prisliste ligger i avtalekatalogen. Søk på "renovasjonstjenester".
Deklarering av farlig avfall
NB! Nye rutiner fra 19.06.26
Farlig avfall må deklareres før leverandøren henter det.
Brukere som fikk tilgang før 19.06.26 kan inntil videre fortsette å deklarere på avfallsdeklarering.no.
Alle nye brukere som skal deklarere farlig avfall etter 19.06.26 må gjøre dette på den nye siden for avfallsdeklarering (miljodirektoratet.no)
Tilgang for nye brukere
Nye brukere må søke i Altinn om fullmakt til tilgangspakke «Avfall-samle inn, behandle, bruke og gjenvinne» under kategorien «Energi, vann, avløp og avfall», se veiledning fra Miljødirektoratet (miljodirektoratet.no) om ny Avfallsdeklarering. Søknaden om fullmakt i Altinn skal sendes på nettskjema til Seksjon for forvaltning av elektronisk saksbehandling og dokumentasjon (ESAK) av din personalleder med BDM-fullmakt, som beskrevet her.
Leverandør deklarerer
Dersom du skal bestille leverandør til å deklarere på vegne av deg selv, må leverandøren først gis en fullmakt som Konsulent på vegne av UiO i ny Avfallsdeklarering. Denne søknaden om fullmakten må også sendes til ESAK av din personalleder med BDM-fullmakt.
Meld fra om avvik fra leverandøren
Hvis leverandøren bryter med innholdet i avtalen, skal dette meldes som avvik til innkjop[at]eiendom.uio.no.
Innmeldte avvik blir lagret på leverandørhistorikken og fulgt opp av innkjøpsavdelingen på leverandøroppfølgingsmøter. Om avvik er kritiske eller gjentagende kan enheten be om et ekstraordinært møte med leverandør sammen med kontraktsansvarlig. Med ønske om et slikt møte, send ønsket til innkjop[at]eiendom.uio.no.
Kontakt og spørsmål
- Har du spørsmål om fullmakt til Tilgangspakken i Altinn for å kunne deklarere farlig avfall i «ny» Avfallsdeklarering, kan du sende e-post til deklareringsprogram[at]eiendom.no.
- Har du behov for veiledning om håndtering og deklarering av farlig avfall, kontakt din lokale HMS-koordinator, eller Enhet for HMS og beredskap.
- Avtale om henting/tømming av avfall eller beholdere må gjøres via Ragn-Sells AS sin kundeportal.
- Andre spørsmål eller henvendelser kan rettes til Ragn-Sells kundeservice på e-post kundesenter[at]ragnsells.com eller telefon: 22 800 800 (kun ved behov for rask bistand).
- All skriftlig kommunikasjon med Ragn-Sells kan kopieres til renovasjon[at]eiendom.uio.no.
- Kontaktperson for rådgivning og faglige spørsmål farlig avfall og smittefarlig avfall, samt avtaler om rådgiverhjelp til sortering og deklarering av farlig avfall: jan-ove.odegard[at]ragnsells.com.