29. april gikk UiO over til å bruke WebSak som sak- og arkivsystem. Alle saksbehandlere har fortsatt lesetilgang til arkiv i Elements og ePhorte.
– Med WebSak får vi et godt saksbehandlings- og arkivsystem. Vi jobber hardt for at overgangen skal bli så smidig som mulig, men vi må regne med at ikke alt fungerer optimalt fra start. Vi håper alle vil ha litt tålmodighet med oss nå i oppstarten, sier organisasjons- og personaldirektør Elisabeth Pedersen Lange.
Du kan logge inn i WebSak direkte, eller via nettsidene om Saksbehandling og arkiv.
Bli kjent med WebSak
En oversikt over opplæringsmateriell, veiledninger og brukerstøtte er tilgjengelig på nettsidene våre om Saksbehandling og arkiv. Der finner du blant annet:
- En opplæringspakke fra ACOS akademiet, bestående av seks moduler hvor man selv kan velge de som er mest relevant.
- To e-læringskurs tilpasset HR og studier.
- Veiledninger for de ulike arbeidsoppgavene i Websak.
I tillegg er en rekke veiledninger tilgjengelig direkte i WebSak. WebSak+ Online hjelp finner du i bunn av venstremenyen inne i WebSak.
Dersom du ikke kommer inn i ACOS Akademiet, ta kontakt via nettskjema. Alle brukere kan sende inn henvendelse på vegne av seg selv eller andre.
Arbeidsstuer og webinarer
Utover våren er det satt opp flere fysiske arbeidsstuer. Disse er åpne for alle og krever ikke påmelding. For å ha utbytte av arbeidsstuene, må man ha satt seg inn i WebSak i forkant. Oversikt over kommende arbeidsstuer finnes på nettsidene våre.
I forkant av overgangen til WebSak har det vært arrangert fem webinarer. Alle vårens webinarer er tilgjengelige på nettsidene våre. ACOS sin introduksjon til WebSak er kun tilgjengelig ut dagen 1. mai, mens resten av webinarene vil være tilgjengelig også videre.
Flere webinarer settes opp i løpet av våren. Neste webinar er fredag 8. mai.
Problemer med oppstart?
Hvis det mangler tilganger eller dere trenger å registrere en ny bruker, kan dere sende inn henvendelse via nettskjema. Det er nærmeste leder som skal sende inn skjema på vegne av den som skal ha tilgang.
Dersom du har andre problemer, kan du ta kontakt med brukerstøtte.
Ønsker du oppdateringer direkte i innboksen?
Det er mulig å melde seg på e-postliste for oppdateringer og informasjon om WebSak.