Hva ønsker du å vite mer om?
En god evaluering av kurset kan gi deg verdifull informasjon om kurset har
- truffet etter læringsmålet
- bidratt til deltakernes kompetanseutvikling
- tettet kunnskapsgapet og behovet i organisasjonen.
For at evalueringen skal være et godt verktøy bør du tenke igjennom hva du selv ønsker å vite mer om underveis i kurset ditt. Fokuser på ting du kan gjøre noe med.
- Hvilke spørsmål kan du stille deltakerne for å få vite dette?
- Hvorfor kan dette være nyttig for deltakerne?
- Hvordan kan det være nyttig for deg som kursholder?
Hva skal du evaluere?
Hvilke spørsmål som vil gi deg nyttig informasjon avhenger av hva du ønsker å evaluere og hva du kan gjøre noe med. Under ser du fire ulike nivåer evalueringen din kan ta utgangspunkt i.
Ofte ønsker vi å evaluere på flere av disse områdene og skaffe innsikt i ulike aspekter av kurset. Derfor er det smart å både bruke lukkede og spesifikke spørsmål, med mer åpne spørsmål som tillater refleksjon.
Nivå 1: Reaksjoner
Du kan måle reaksjoner og få tilbakemelding på i hvilken grad deltakerne er fornøyd med kurset. Opplevelse og følelser kan være viktig å måle fordi positiv affeksjon er motivasjon.
Eksempel på spørsmål:
- Hva likte du med kurset og hva likte du ikke?
- Hvordan vil du vurdere kurset som helhet?
- Har du forslag til forbedringer?
Nivå 2: Læring
Du kan forsøke å måle læring og få innblikk i om deltakerne kan noe nytt. På dette nivået er du opptatt av å stille spørsmål for å evaluere hvilken kompetanse deltakerne har utviklet gjennom kurset.
Eksempel på spørsmål:
- Hvilken kunnskap tar du med tilbake til arbeidshverdagen?
- Hva var nytt for deg i dag?
- Hva har utfordret deg din i dagens kurs?
Nivå 3: Endring i atferd
Du kan måle anvendelse og skaffe innsikt i om deltakere har endret atferd.
Eksempel på spørsmål:
- Hvordan ser du for deg å bruke x i arbeidshverdagen din?
- Hva tar du med tilbake til egen arbeidshverdag?
Nivå 4: Effekt
Du kan måle om kurset har hatt effekt.
Denne type evaluering forsøker å finne frem til om man ser organisatoriske effekter og kan gjennomføres med årlige, standardiserte undersøkelser.
Ulike typer evaluering
Hvilket format du bør ha på evalueringen avhenger av hva du skal evaluere og hvordan du skal bruke dataene videre. Her finner du et utvalg av måter å gjennomføre en evaluering på:
- Post-it evaluering egner seg godt for å fange opp opplevelsen av kurset ditt. Alle deltakere svarer f.eks på hva de likte og ikke likte med kurset. Dette kan gi deg innspill til hvordan kurset kan utvikles videre.
- Spørreskjemaer er gode å bruke for å vurdere ulike aspekter av kurset, for eksempel innhold, forelesere, organisering og læringsutbytte. Denne metoden gir kvantitativ data som kan analyseres og sammenlignes.
- Fokusgrupper og intervju: Dette innebærer å samle en gruppe kursdeltakere for å diskutere og dele sine synspunkter på kurset. Fokusgrupper gir en mulighet for mer detaljerte og kvalitative tilbakemeldinger, og kan være nyttige for å identifisere spesifikke styrker og forbedringsområder.
Verktøy for å evaluere
Evalueringen bør sendes ut samme dag/dagen etter at kurset er gjennomført. Da har deltakerne innholdet klart i hodet og kan enklere reflektere over innholdet og egen læring.
Bli en del av kurs-fellesskapet ved UiO
Hvis du utvikler, gjennomfører og administrerer kurs er fellesskapet “Lage og holde kurs” i VivaEngage en nyttig delingsarena å bli medlem av.
Fellesskapet er nyopprettet sommeren 2024, og vi ønsker at delingsarenaen vil bidra til utveksling av erfaringer, mer samarbeid på tvers, oversikt over andre som holder kurs, og kvalitetsheving av kurstilbudet på UiO.
Seksjon kompetanse og organisasjonsutvikling har ansvar for fellesskapet.