Hva er Request Tracker (RT)?
- RT er UiOs saksbehandlersystem.
- Tjenesten brukes både for eksterne og interne henvendelser.
Henvendelser kommer til RT via e-post, men man kan også registrere saker direkte i systemet ved mottak av telefonhenvendelser, personlig oppmøte og lignende.
- Har du sendt inn sak til UiO og mottatt et automatisk svar fra RT? Se denne veiledningen for mer informasjon.
Ta i bruk
RT kan brukes av alle ansatte ved UiO. Informasjon om bestilling finner du lenger ned på siden, under Hjelp.
Hva kan lagres i RT?
Finn veiledninger for RT
Søk i veiledningene
Nyheter
-
Se innmelders andre aktive saker 16. sep. 2026 11:05
-
Midlertidige autosvar i RT 12. juni 2026 13:20
-
Epost-notifikasjoner og unmerging av saker i RT 21. apr. 2026 12:41
-
Ny versjon av RT - RT 6 23. jan. 2026 13:22