UiO har retningslinjer og veiledninger for behandling av klagesaker ved vesentlig karakteravvik. Fakultet/institutt skal også ha lokale rutiner for håndering av saker der sensorene ikke blir enige om karakter . Under følger IPEDs rutine som er opprettet våren 2026 i samråd med fakultetet.
Når vi oppnevner sensorer, må vi også avklare hvem som skal delta i den nye vurderingen hvis klagesensuren avviker vesentlig (2 nivå ellermer) fra opprinnelig karakter.
Sensorer fra både opprinnelig kommisjon og klagekommisjon skal delta i den nye vurderingen. På IPED praktiserer vi at én fra hver kommisjon deltar i tredjegans vurdering. Minst en av disse må være ekstern.
Rutiner ved uenighet om sensur
Uenighet kan oppstå både i ordinær sensur og ved klagesensur
- Alternativ A: Oppnevning av oppmann.
Brukes som hovedregel for muntlige og skriftlige eksamener. Normalt er undervisningsleder oppmann med mindre det er tungtveiende grunner til at en annen person bør oppnevnes.
Oppmann brukes i sensur av eksamener som krever to sensorer, inkludert masteroppgaver og i klagesensur. Instituttet oppnevner oppmann når det er uenighet mellom to ordinære sensorer. Oppmannen får begrunnelse fra hver av kommisjonsmedlemmene og fungerer som megler. Dersom det ikke er mulig å oppnå enighet, tar oppmannen den endelige avgjørelsen om karakteren. Ved bruk av oppmann begynner ikke sensurfristen å løpe på nytt.
- Alternativ B: Oppnenving av ny kommisjon.
Brukes som hovedregel for større skriftlige innleveringer som f.eks. bachelor- og masteroppgave.
Instituttet oppnevner en ny kommisjon med to nye medlemmer som består av:
- Undervisningsleder
- Ekstern sensor
Kvalifikasjoner for ekstern sensor:
- Minimum PhD grad.
- Faglig kunnskap innen det aktuelle fagområdet
- Erfaring med sensurarbeid
Undervisningsleder kan utpeke en faglig stedfortreder ved instituttet ved behov.