I hovedmenyen i FS, nede til høyre er det en knapp 'Varsler'. Er knappen aktiv (fet skrift), kan det være lurt å trykke på den. Da kommer du til en liste med varsler som kan være aktuelle for deg eller din enhet.
Varslene gjelder foreløpig forhåndsgodkjenninger til Lånekassen, dersom Lånekassen forgjeves har forsøkt å hente opplysninger om forhåndsgodkjenning for en student.
Trykk på knappen 'Løs sak'. Knappen bringer deg en over til aktuelt bilde i FS. Der kan du se på, rette eller ferdigbehandle godkjennings-/utvekslingssaken.
- I listen med varsler kan du hake av at du vil ta deg av en sak ved å hake av i feltet 'Ta'. Da kommer dine FS saksbehandler til syne i kolonnen Saksbeh neste gang noen trykker på knappen 'Varsler'.
- Dersom du har ferdigbehandlet saken i godkjennings-/utvekslingsbildet, hak av i feltet 'Løst' på varsellisten. Da kommer ikke varselet frem på listen over ikke-løste varsler neste gang noen trykker på knappen 'Varsler'.
- I søkefeltet kan du søke etter ord i kolonnen Tekst.
- Dersom Lånekassen har prøvd å hente en sak, men vi ikke har en sak på studenten i FS - det finnes ikke utvekslingsperson/godkjenningssak - hak av i feltet 'Løst'. Da blir varselet borte listen over ikke-løste varsler.
- Saksbehandlerne i Lånekassen får de samme varslene i sitt saksbehandlingssystem som vi finner i FS. Neste gang de prøver å hente data om en student som det kom varsel for, vil Lånekassen kunne hente dataene, dersom saken i mellomtiden er ferdigbehandlet i FS. Dersom ingen endring har skjedd i FS, vil det fremkomme som et nytt varsel for samme student i varselloggen.
- Varselløsningen er ny både for Lånekassen og for oss, så både de og vi må nok gå opp noen rutiner.
- Vi kan selv styre hvem som skal få varslene. Hvem skal se varslene for hvilke enheter, alle eller bare enkelte på fakultetet? Gi beskjed til fshjelp, så legger vi inn riktig rolle i fssystem.