Ticketsystemet Request Tracker (RT)

Om behandlingen

Formålet med behandlingen

  • Studie- eller undervisningsrettet
  • Ansattrettet
  • Eiendomsforvaltning
  • Forvaltning av IT-system

Rettslig grunnlag for behandlingen

  • Samtykke

Tidspunkt for sletting og arkivering

Dataene slettes etter endt behandling: Ihht. vedtatt datapolicy for RT

Datamaterialet

Hvilken gruppe tilhører de registrerte?

  • Studenter
  • Ansatte
  • Gjester

Hvor mange er registrert?

1000-10 000

Hvilke opplysninger samles inn?

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • IP-adresse

Behandles særlige kategorier av personopplysninger?

Nei

Hvilken klassifisering tilhører dataene?

Gul – Intern

Informasjonssikkerhet

Hvilken personidentifikator brukes?

  • Brukernavn
  • Annen direkte identifiserbar personidentifikator

Hvem skal bruke dataene?

  • Ansatte
  • Studenter

Utleveres personopplysninger til andre aktører utenfor UiO?

Nei

Brukes det eksterne databehandlere eller underdatabehandlere?

Nei

Overføres eller sendes det personopplysninger til utlandet?

Nei

Er risikovurdering foretatt?

Ja: Gjennomført 21. januar 2021.

Er det foretatt personvernkonsekvensvurdering (DPIA)?

Nei

Kontaktperson

Kristian Tjelta Johansen

Ansvarlig enhet

IT-hjelp

Behandlingens tidsperiode

18. september 2008 –

Sist endret

6. desember 2023

Logg inn for å opprette eller redigere behandlinger