Kjente problemer

Publisert 16. des. 2020 10:19

Løst 4. februar 2021 ved at Edge har erstattet Internet explorer i UH-programkiosken.

Unit beskriver løsningen med Edge.

-----------------------------------

Opprinnelig problemstilling

Saksbehandlerinnloggingen til Studentweb fra Student samlebilde er i beste fall ustabil. Logg heller inn i Studentweb og velg Logg inn som student under ditt eget navn opp til høyre.

Unit beskriver problemet mer utførlig.

Publisert 16. des. 2020 10:19

Ansatte med nye bærbare pc-er av typen HP Elitebook med touchskjerm kan oppleve problemer med å bruke FS, for eksempel at det å åpne et vindu i FS tar nesten 20 sekunder.

For de med touchskjerm som opplever at FS feiler, hjelper det normalt å deaktivere touchskjermen.

  • Status 28.7.2020: Problemet skal være utbedret i FS versjon 8.2.11. Meld fra på vanlig måte dersom du fortsatt opplever problemer.
  • Status: 15.09.2020: Dersom touchskjermen er aktivert, vedvarer problemet med at det tar nesten 20 sekunder å åpen et vindu. Meld fra åpå vanlig måte dersom du opplever andre problemer med aktivert touchskjerm.