Formålet ved disse rutinene er å sikre at UiOs ansatte kobler på rett instans som sammen med berørt enhet vurderer og iverksetter riktige tiltak i etterkant av dødsfall blant studenter. Dette for å ivareta berørte parter som pårørende, medstudenter og ansatte med verdighet overfor den avdøde.
Ressursgruppe
UiO har en ressursgruppe som heter "Bistand ved dødsfall" med ulike fagpersoner som kan bistå ved håndtering av studentdødsfall.
Gruppen skal alltid varsles ved informasjon om studentdødsfall ved å ringe koordinator Ëllen MarieTefre eller sende e-post til bistand-dodsfall@uio.no. Sensitiv informasjon som dødsårsak eller andre omstendigheter rundt dødsfallet skal kun gis per telefon. Koordinator vil følge opp institutt/fakultet, og sammen med gruppens medlemmer veilede gjennom de ulike stegene i prosessen.
Det er viktig å ikke foreta seg noe før dødsfallet er offisielt bekreftet av gruppen. Se liste over gruppens medlemmer (for ansatte) for kontaktinformasjon.
Mottar du dødsbudskapet på telefon?
Spør om, og skriv ned:
- Navn på innringer, samt kontaktinformasjon og relasjon til avdøde
- Tidspunkt for dødsfallet og om man kan/ønsker å oppgi dødsårsak
- Tid og sted for begravelse/bisettelse
- Kontaktinformasjon til nærmeste pårørende
Vis medfølelse om varsleren er pårørende og si da at UiO vil ta kontakt igjen. Ring deretter koordinator og del all informasjon du har fått. Informer din nærmeste leder om telefonsamtalen du nettopp hadde. Det er alltid nyttig å prate med noen da reaksjoner kan komme i ettertid.
Mottar du dødsbudskapet på e-post?
Ring koordinator og videresend e-posten. Koordinator vil følge opp sammen med ressursgruppen. Får du ikke tak i koordinator kan du sende dødsbudskapet på e-post til bistand-dodsfall@uio.no. Du vil alltid bli ringt eller få skriftlig tilbakemelding.
Oppfølging
Ressursgruppen må offisielt få bekreftet dødsfallet før de kan sette igang prosessen. Dette gjøres via Folkeregisteret eller politiet. Deretter kontakter koordinator pårørende, og oppretter/viderefører dialogen med den berørte enheten. Ressursgruppen er ansvarlig for rammene rundt dødsfallet, og vil veilede kontaktperson på berørt enhet i hvordan man skal gå frem og hvem som gjør hva. Ressursgruppen gir råd og kommer med forslag til konkrete tiltak i læringsmiljøet og ovenfor pårørende. Enheten selv beslutter hvilke tiltak de iverksetter. Logistikken rundt møteplasser for berørte studenter i akuttfasen, samt utarbeidelse av tekster ligger hos koordinator. Utsendelsen og direkte kontakt med studentene står enheten selv for.
Psykososial støtte for studentene
Koordinator er ansvarlig for det psykososiale kriseteamet som bidrar ved alvorlige hendelser i læringsmiljøet, og ved dødsfall der det er behov for oppfølging av studenter. Det kan for eksempel være å sette rammer for samling for berørte, arrangere minnestund etter begravelse sammen med studentene og å tilby prioritert samtaletilbud. Kriseteamet består av koordinator fra UiO, studentprestene og studenthumanisten fra Livssynsåpent samtalesenter og psykologspesialist ved SiO Helse.
Studenter berørt av dødsfall får prioritert oppfølging om de ønsker en-til-en samtaler med Livssynsåpent samtalesenter eller SiO Helse. De kan ta kontakt med samtalepartnere fra samtalesenteret her og ellers søke SiO helse via dette skjema.
Akutt tilfelle?
Rutine når en student dør på universitetetsområdet
Se også rutine når politiet ringer.