Det hender at møter med studenter utvikler seg til vanskelige, eller til og med truende situasjoner. Det er derfor viktig at du har tenkt gjennom hva som kan skje, og at du har avtalt med din leder og nærmeste kolleger hva dere skal gjøre i slike tilfeller.
Forebygging
Forberedelse, opplæring, rutiner og utforming av lokaler kan forebygge at møter med studenter utvikler seg til å bli vanskelige eller truende. Her er oversikt over ulike forebyggende tiltak.
Tiltak
Alle truende og uønskede hendelser skal varsles og dokumenteres. Her er oversikt over melderutiner og hvilke tiltak som bør vurderes i etterkant av en hendelse.
Student i krise
Alle ansatte har plikt til å informere om SiOs hjelpetjenester ved bekymring om en students psykiske helse.